4給承辦旅行社的要求
住:
以五星級為主,能新不要舊。
若能住在市街中方便團員逛街,就不一定非得五星級喔!
若不包含早餐,請提示。
若是因為夜間才抵達,安排機場附近旅館即可,不用進市區繞遠路。
交通:
明碼實價估進團費中即可。
能新不要舊,車上清潔狀況佳。
包含機場接送。
該走高速就走,不要故意繞路省錢。
不要故意說謊景區路壞等理由省油錢或趕夜間自費,該付的我們會支付,避免引起誤會。
除了有管制路段,請讓客人能在風景漂亮處停車照像,我們不趕行程。
讓客人盡情玩,若時間來不及會由我跟團員協商取消後續行程,不用趕行程,不要催趕客人。
若當場行程有變動,會過度增加路程,當場支付增加費用。
景點(區):
原則上不要讓團費再付費用,或臨時追加費用,會引起誤會。
各式接泊費用,請估進去,並註明。
各式器材費用,請估進去,並註明。
各式自費專案,請先告知。
景區解說員費用,請估進去,並註明。
若有景中站,請先告知。
前往交通請確認是有通暢,若不能前往請提早告知,不要當場才說,避免引起誤會。
讓客人盡情玩,若時間來不及會由我跟團員協商取消後續行程,不用趕行程,不要催趕客人。
博物館
請安排當地解說員解說,要求最長時段、 最多內容的解說,需要費用不要省,請估進去,並註明解說內容主題和時間。
請注意是否週一休館、 中午休息、館內維修等,在行程安排是調整最多的時間停留。避免到現場才發現不能參觀,會引發客訴。
自費、加價、購物站、車上販售、照像助手等。
絕對不要安排。
若是不得不停留的(如廁所),請先告知。
食(午晚餐):
不用估進費用。
讓客人盡情玩,若時間來不及會由我跟團員協商取消後續行程,不用趕行程,不要催趕客人。飲水
請估進費用中。
以(人數×4倍×每天)的量來準備,不限制團員取用,若有不足,當下再買與當場付費。
導遊
請主動積極服務,不要跟客人起糾紛,他們有不合理請求,請找我來處理。
旅程中要介當地風光特色。
進飯店與景區時,要提示特別注意事項,避免事後解釋,容易造成誤會。
服務費用:
明碼實價估進團費中即可。
司機服務費,請估進去,並注明。
導遊服務費,請估進去,並注明。
請不要苛扣,避免他們無心服務。
保險
請依內地規定辦理,接團時提供影印件給團員。
備註
請接團導遊事先協助采買約3~4天的當地特色的瓜果、 糕點、 風味小吃等,讓團員車上自行取用,費用請接團時跟我支領。行程中也請協助購買,費用由我這立即支付。
送機時結清團費尾款1成費用。
若有造成旅行社、 司機、 導遊的利潤缺失,請加在團費中,以互利共生為原則。