В некоторых случаях Вы можете столкнуться, с:
Скорее всего Вы столкнулись с "отключённой Функциональной опцией".
Как это работает:
Например, справочник функциональная опция "использовать сложный механизм цен" содержит элементы:
Если Функциональная опция выключена - все эти элементы (кроме вариантов отчётов) автоматически скрываются - их не видно.
Если их всё таки "вызвать" так или иначе - Вы увидите пустой список:
Функциональные опции включаются в окне настроек. Например опция о сложном учёте цен находится в блоке "Учёт номенклатуры" - "Учёт цен".
Для их включения или выключения нужны полные или административные права. Иногда, после включения функционально опции нужно перезапустить 1С.
При выключении функционально опции данные не удаляются, а только "прячутся" и программа их не использует.
Не включайте лишние (неиспользуемые у вас) функциональные опции - не засоряйте интерфейс!