Raport de Activitate 2011(sinteza)
“To be or not to be mobile“
Centrul de Afaceri Transilvania - CAT, asociatie regionala non-profit, apolitica, descentralizata si virtualizata in proportie de peste 90%, destinata promovarii companiilor membre si implementarii de programe destinate dezvoltarii locale si globale, precum si introducerii celor mai avansate tehnologii, a continuat realizarea constanta a obiectivelor si functiilor sale, cuprinse in Statutul si Regulamentul de Functionare.
Programul de Actiuni stabilit pentru anul 2011 a fost realizat in privinta implementarii proiectelor pentru sprijinirea IMM-urilor inteligente in perioada crizei economice globale care a afectat tara noastra.
In cei 20 de ani: 1992 (anul crearii) – 2012 (anul aniversar) au fost realizate programe si proiecte inovative si importante pentru comunitatea locala si globala. Printre acestea:
- Primul Centru de Afaceri din Europa de Sud-Est: www.e-CAT.ro
- Prima Bursa fizica si electronica din Europa Centrala si Est: www.e-Bursa.ro
- Prima Piata Virtuala din Europa de Est www.v-Market.ro, www.Piata-Pietelor.ro,
www.PiataPietelor.ro, www.NoNameTravel.ro, www.NoName.Travel
- Primul Centru virtual de Practica Studenteasca: www.CentrulDePractica.ro
S-au inregistrat usoare succese ale comunitatii noastre de afaceri in generarea activitatilor sustenabile in plan local si regional. Resursele proprii pe care le-am avut au fost in masura sa asigure functionarea asociatiei la un nivel scazut datorita prelungitei crize economice.
Organizatia noastra, care este si primul centru de afaceri virtual de pe continent, a continuat procesul de extindere a birourilor virtuale pentru fiecare angajat - freelancer si a asistat atat firmele membre cat si studentii aflati in practica. O mare parte a activitatilor CAT au fost realizate cu studentii care au dorit sa invete practic tehnicile si metodele noastre avansate de mBIZ-mobile Business, mMK - e/m-Marketing si mKM-mobile Knowledge Management.
Numarul companiilor asociate la CAT a atins 1621; doar 10 au aderat in < ANUL continutului si n2n (Networking the Networks)>, reprezentand o crestere de 0,62% (de la 1611 in 2010). Marea majoritate a companiilor asociate la CAT sunt conectate la Internet si au site cu elemente de prezentare; mai bine de jumatate au dezvoltat pagini interactive sau Shop-uri electronice. Ele au fost incluse in PRIMA PIATA ELECTRONICA TRANSILVANA si folosesc tehnici de m/e-Commerce. Site-urile CAT au peste 2000 de pagini, multe dintre ele sunt interactive si contin baze de date on-line, elemente SEO, unelte virtuale precum si alte facilitati necesare unei informari rapide, atat a membrilor cat si a potentialilor clienti, furnizori, investitori sau parteneri.
Firmele asociate online la activitatile CAT si care au devenit abonati la Newsletter-ul cu informatii de piata virtuala, au ramas constante ca si numar, dar unele s-au retras fiind inlocuite de altele noi. La finele lui 2011 baza de date inregistra peste 210.000 de persoane juridice si fizice, grupate dupa adresele de e-mail, respectiv: adrese cu domeniu de firma (ex. office, contact, info, marketing, sales, vanzari, secretariat, etc), adrese diverse (ex. personale cu domeniu de firma), adrese webmail public (Gmail, Hotmail, Go, Zapp, RDS, etc) si adrese de Yahoo ( ex. personale sau de firma).
Prin dezvoltarea Centrului de Practica Studenteasca s-a participat la 1712 grupuri de Yahoo ale universitatilor clujene cu peste 40000 de abonati si 2226 de Ygroups ale facultatilor din toate centrele universitare din tara cu peste 100000 abonati. Pe FaceBook avem 1842 prieteni si 537 pe Ymess.
Numarul vizitatorilor tuturor site-urilor CAT a depasit 2.683.675 din care in 2011 au fost 926.295, cu o frecventa de 2537 potentiali parteneri/zi sau 106 vizitatori/ora. Contoarele principalelor site-uri au inregistrat la 31.12.2011 urmatorul numar total de vizitatori:
Din cele 34 site-uri administrate de CAT au fost redesignate 14, folosind noile tehnologii puse la dispozitie, cum este si tehnologia WordPress.
In 2011 au fost mutate toate site-urile pe serverul virtual oferit de HostGator, astfel ca organizatia virtuala a trecut la tehnologia cloud. Toate echipamentele au fost inlocuite cu Tablet PCs si NoteBooks.
Primul Multicultural CyberCity, lansat in 1997, www.ClujNapoca.ro, www.Kolozsvar.ro, www.Klausenburg.ro a fost permanent actualizat. Cetatea virtuala este dotata cu cele mai importante informatii privind istoria si prezentul bi-milenarului municipiu. Site-ul s-a dezvoltat la 102 pagini continand date si fotografii despre: arta, cultura, invatamant, sport, turism, utilitati publice, institutii, business, etc. Are primul PRIMAR VIRTUAL din lume, alaturi de un Consiliu Virtual, un sistem electronic de eVOT, un chat-FORUM si multe link-uri importante.
In 2011, CAT in calitate de partener al Universitatii Babes-Bolyai Cluj a implementat urmatoarele proiecte finantate din fonduri europene:
· Proiectul: Convergenta pregatirii universitare cu viata activa, cofinantat de Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane - POSDRU 2008 – 2011
· Proiectul: Programul de Practica in Management de Proiect JACQUES DELORS – fundament al tranzitiei de la sistemul de educatie la viata activa (ID proiect 25544); cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane - POSDRU 2007-2013 (Contract POS DRU/22/2.1/G/25544)
· Proiectul: Program multi-regional integrat de stagii de practică pentru studenti în vederea cresterii gradului acestora de angajabilitate, cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane - POSDRU 2007-2013 (Contract POSDRU/90/2.1/S/52839)
Proiectele au vizat efectuarea de lucrari practice ale studentilor si masteranzilor in cadrul departamentelor CAT. Aplicatiile practice s-au desfasurat dupa o metodologie si o planificare a livrarii continutului. Orele au fost repartizate pentru munca in cadrul workshop-urilor, in birou, pe teren si independent in regim de m-worker/freelancer. Principalele teme au fost legate de mBIZ – eMarketing si mKM - mobile Knowledge Management sau Managementul Proiectelor. Job-urile pentru studenti au fost cele create de CAT: virtual market researcher, clients’ extractor, e-Newsletter designer, e-mail campaigns developer, e-social networker, directories’ register, classifieds’ creator, banners’ designer, e-statistics suppervizor, data base updater, affiliation developer, SEO - search engine optimizer, PECS developer, mKM trainer, online tutor, webdesigner , etc.
A fost dezvoltat Centrul de Practica Studenteasca - CPS si un site special pentru informarea, inregistrarea si gestionarea automata a studentilor ce indeplineau taskurile. La finele anului 2011 peste 650 de studenti s-au inregistrat in cadrul programului de practica prin www.CentruldePractica.ro. Dintre acestia 250 au urmat un curs de perfectionare practica la CAT si au obtinut un CertifiCAT de competente, resprezentand 38.5% din totalul celor care au performat la practiCAT.
Departamentul CATraining & Consulting a realizat la firmele asociate 97 misiuni de asistenta tehnica nerambursabila, prin consultanti SES-Germania, insumand peste 11640 de ore de consultanta gratuita la 97 firme beneficiare. La acestea se adauga peste 1100 de ore de consultanta gratuita la firme sau on line acordate de specialistii CAT, indeosebi celor care solicitau fonduri europene nerambursabile.
In 2011 au fost organizate 8 cursuri de webdesign care au inregistrat 199 de participanti, 4 cursuri de manager de proiect si 4 sesiuni de evaluare de competente fiind certificati 84 de specialisti in management, designare-implementare de proiecte.
Noul portal www.Knowledge-management.ro a asigurat interfata cu studentii alaturi de platforma de eLearning montata la www.CentrulDePractica.ro/eLearning. Totodata, au fost dezvoltate propriile noastre tehnici de cercetare aplicata in domeniul tehnologiilor de varf – IC&T, respectiv:
· modelul PECS = Penetration-Eruption-Capture-Storage. Acest model se dezvolta in contextul realizarii Depozitelor Virtuale de Cunostinte (Knowledge Warehouse).
· modelul mKM-4-mBIZ = mobile Knowledge Management for mobile Business, introdus la masteratele FSE-UBB, precum si la Scoala Doctorala-USAMV Cluj.
· Modelul mMK-4-mBIZ = mobile Marketing for mobile Business, inclus la pregatirea practica a studentilor si masteranzilor de la univeritatile clujene si din tara (inscrieri individuale)
Platforma de eLearning dezvoltata de specialistii CAT, bazata pe conceptul nostru de mK – Mobile Knowledge, serveste studenti, masteranzi si doctoranzi. Alaturi de acestia beneficiaza si specialistii din firmele asociate la CAT, precum si publicul larg interesat: De la crearea platformei in anul 2002, numarul de accesari a informatiilor a depasit 95.000, din partea celor peste 3800 de studenti carora li s-a livrat acest concept unic, inteligent si avansat creat de noi: Mobile Knowledge
Sistemul de eLearning perfectionat de specialistii CAT presupune instruirea automata si alocarea taskurilor on line: de la inscriere pana la printarea CertifiCATului, de catre practicant/cursant.
Programul de Accelerare al Accesarii Fondurilor Structurale – PAAFS al CAT a inregistrat on line 8 solicitari de fonduri pentru idei de proiecte ale unor firme si persoane fizice. Au fost scrise si depuse spre aprobare 3 proiecte din care 2 au primit acordul de finantare din Fondurile Structurale.
12 studenti ai USAMV Cluj au fost instruiti si au efectuat activitati practice in domeniul mBIZ si al managementului de proiecte din care 6 au aderat la CasT – Centrul de Afaceri al Studentilor Transilvania. La acestia se adauga 80 doctoranzi de la USAMV Cluj si 10 post-doctoranzi de la Institutul pentru Stiintele Vietii au fost pregatiti in mKM – Mobile Knowledge Management si BioInformatica.
In 2011 au fost intocmite 6 lucrari stiintifice de catre 2 specialisti ai CAT si prezenate la conferintele internationale organizate de universitatile din: Atena, Split, Milano, Venetia, Cluj-Napoca.
Departamentul Relatii www.v-Market.ro/targuri si-a intensificat eforturile de a identifica targuri si expozitii internationale, precum si parteneri externi pentru firmele CAT. S-au organizat 7 misiuni economice in strainatate, la care au participat 10 firme si 20 oameni de afaceri in: China, Croatia, Grecia, Italia, Olanda, Venezuela, Columbia, Panama, Aruba si Curacao.
Domeniile de interes pentru companiile participante la targurile internationale au fost: constructii, ITC, mobila, confectii, cosmetice, produse alimentare si gastronomie, turism, investitii si cooperare in productie.
In anul 2011 au fost dezvoltate serviciile on line de rezervare a biletelor de avion si hotelelor prin cele 3 portaluri www.NoNameTravel.ro (versiunea in limba engleza www.NoName.Travel), www.iAVION.ro (redirectionare www.i-Avion.ro), www.iHOTELE.ro (redirectionare www.i-Hotele.ro, www.i-Hotel.ro). Site-urile au fost afiliate la cei mai importanti tour operatori din Europa si au fost inzestrate cu tehnologii avansate de SEO – Search Engine Optimization. Site-urile au generat venituri in masura sa sustina procesul de dezvoltare a lor, prin cele 120 bilete de avion vandute si 17 rezervari platite la hotele.
Prima Bursa electronica www.e-Bursa.ro, creata de noi in anul 1996, are 28 de ringuri virtuale legate de cele mai importante surse interne si externe de informare. Ea functioneaza on-line pe categoriile de produse si sectoare propuse de Breslele Transilvane, conform regulamentului comun elaborat de Bursa Transilvana si CAT. Bursa Transilvana a fost creata in 1992 ca si departament al CAT, fiind reorganizata in 1994 ca si societate pe actiuni. www.e-Bursa.ro, este primul mecanism virtual creat in Romania pentru intalnirea libera a cererii-si-ofertei. Acest mecanism virtual a fost pus la dispozitia firmelor pentru a fi folosit gratuit.
Prima Piata Virtuala www.v-Market.ro, creata de noi in anul 1996, a cunoscut o stagnare in perioada de criza. Portalul s-a mentinut ca un loc de intalnire pentru cereri-oferte, firme partenere, investitori si finantatori. Portalul are peste 70 de pagini, continand informatii pe domenii, piete, bresle, baze de date, eShopuri. Numarul de banere s-a mentinut la 190, concomitent cu numarul de linkuri spre firme si baze de date. Portalul a generat mici venituri din bannere affiliate si anunturile privind Fondurile Structurale.
Colaborarea cu APM - Asociatia Patronilor si Meseriasilor Cluj, AFA – Asociatia Femeilor de Afaceri Cluj, ARIES-Transilvania a continuat in beneficiul firmelor membre ale acestor organizatii.
Pentru sprijinirea creatiei vestimentare si a Programului Transilvania Fashion – Breasla Stilismului Transilvan www.TransilvaniaFashion.ro, CAT a co-finantat evenimentele organizate de catre Mikotronic. Programul Transilvania Fashion a fost lansat de CAT in anul 1992 si s-a dezvoltat in 3 directii principale: creatia vestimentara, spectacole de moda, agentie de foto-modele.
Programul Gusturi Transilvane lansat si el in 1992 a fost sprijinit pentru dezvoltarea creatiei culinare in cadrul Breslei Bucatarilor Transilvaneni, formata din producatori din industria alimentara, restaurante, cofetarii-patiserii: www.Gusturi-Transilvane.ro.
Lunar au fost trimise informatii de afaceri, pliante, publicatii si oferte/cereri la membrii CAT atat prin "plicuriada" posta clasica, cat si prin posta electronica. Noul Newsletter poate fi recitite pe Internet la www.PiataPietelor.ro/newsletter si are peste 134.300 de abonati.
Departamentul Cercetare-Dezvoltare (R&D) a sustinut programele destinate tinerilor. Programele CAsT si LBC au fost diversificate in beneficiul tinerilor intreprinzatori.
S-a continuat livrarea cursurilor de mBIZ (mobile business/e-commerce), mKM – mobile Knowledge Management si PCM – Project Cycle Management la UBB si USAMV Cluj, utilizandu-se metodele avansate de predare a noilor concepte si tehnologii europene in domeniul business-ului.
Departamentul Administratie (www.e-CAT.ro/cinesuntem.html) a condus munca flexibila – mobile working, a celor 3 angajati permanenti si 24 freelanceri.
Personalul CAT a folosit aproape integral stilul e-working, lucrand in TAM-Total Autonomic Mobility (4-O = oriunde-oricand-oricine-orice), folosind Internetul.
Platile si decontarile au fost realizate in proportie de 98% prin i-Banking si carduri. Activitatile de contabilitate, webHosting-ICT, aprovizionare, transport, corespondenta, training, consulting, BusinessLinks si misiuni economice in strainatate au fost externalizate prin contracte de outsourcing cu firmele CAT.
Administratia a lucrat in sistem mKM-mobile Knowledge Management, fiind astfel ridicata mobilitatea si virtualizarea organizatiei noastre la peste 95%. Sedintele Comitetului de Directie au fost tinute on-line folosind SKYPE sau Yahoo Messenger MultiMedia.
Spatiul de lucru si cheltuielile au fost reduse la minimul necesar pentru secretariat-administrare iar activitatile-serviciile m-angajatilor au fost desfasurate "pe teren-la-clienti" si "fara hartii - totul electronic".
Am atins un inalt grad de sustainabilitate si am redus continuu consumul de materiale (ex. hartie, rechizite, mobilier, echipamente, etc.) si energie, dar am crescut atat cheltuielile cu spatiul virtual, comunicatiile mobile (Tmobil, Internet, mTerminale) cat si investitiile in cunostinte (K - Knowledge). O pondere importanta au avut-o si cheltuielile cu deplasarile la targuri internationale.
Obiectivul nostru privind digitalizarea firmelor CAT a continuat intr-un ritm sustinut, adoptand noi forme de decontare on-line cu companiile asociate, donatorii si sponsorii nostri. Acest obiectiv va fi incheiat in 2012 cand alinierea si integrarea sistemului financiar-contabil-bancar-fiscal romanesc in sistemele digitale europene va permite trecerea CAT de la starea virtual electronica actuala la cea virtual mobila: eCAT-2-mCAT. Atunci vom asigura utilizatorilor relaxarea-confortul profitabil total, pe care il dorim cu totii.
Criza economica globala a afectat activitatea CAT si mobilizarea de fonduri necesare dezvoltarii sale. In anul 2011 a fost stopata scaderea accentuata inregistrata in 2009-2010 si au fost restructurate activitati sau abandonate cele care nu generau venituri suficiente.
Departamentul Administratie a incheiat Bilantul Contabil pentru 2011, pe care l-a inaintat Comitetului de Directie (www.e-cat.ro/catclub.html) si Comisiei de Cenzori; principalii indicatori sunt:
A. Venituri din:
- Activitati economice:……..............................101.261 RON 54,12 %
- Activitati proprii (cotizatii):……………........…....7.875 RON 4,21 %
- Granturi din strainatate (UE, SES):..................77.210 RON 41,27 %
- Donatii, sponsorizari:………………….......…..............0 RON - %
- Alte venituri: dobanzi, curs valutar.........................752 RON 0,40 %
TOTAL VENITURI RON.…………………..............................187.098 RON
TOTAL VENITURI EURO……………………….......................44.149 Euro
B. Cheltuieli cu
- Activitati economice……………………………....................100.878 RON 84,50 %
- Activitati proprii (materiale, salarii, taxe, impozite,chirii ...).....18.494 RON 15,50 %
TOTAL CHELTUIELI LEI:………………...................................119.372 RON
TOTAL CHELTUIELI EURO………………........................….....28.168 Euro
C. Excedent.......................67.726 RON
-......................15.981 Euro
* Curs mediu BNR 2011: 1 Euro = 4,2379 LEI
Activele imobilizate CAT au scazut fata de anul precedent cu 3.866 RON, atingand la 31.12.11 suma de 5.624 RON, datorita amortizarii din cursul anului.
Creantele in suma de 88.439 sunt istorice, fiind localizate in principal la membrii cotizanti. Recuperarea acestor sume a fost programata pentru primul semestru al anului 2012. Pentru a se evita aceasta situatie in viitor, s-a stabilit ca cei ce doresc sa devina temporar membrii CAT sa plateasca cotizatia in avans.
Datoriile sunt in suma totala de 267.178 RON, in principal localizate la imprumutul personal si fara dobanda acordat de presedintele-fondator al CAT, ca urmare a neincasarilor din proiecte si al creantelor nerecuperate.
Excedent (profitul) inregistrat, in suma de 67.726 RON, va fi repartizat pentru diminuarea deficitelor (pierderilor) din anii precedenti, precum si plata esalonata partiala a datoriilor.
Documentele de lucru sunt puse la dispozitia membrilor, la sediul CAT din Bd. N.Titulescu, nr. 4, cam.1, tel/fax 0364-815085, mobil 0722-354447. Ele pot fi examinate pe Internet la www.e-cat.ro/raport2111, pentru pregatirea dezbaterilor din cadrul Adunarii Generale, convocata pentru data de 07 martie 2011, ora 15.00. Adunarea Generala va avea loc atat fizic, cat si virtual (Internet-SKYPY/Yahoo Messenger Multimedia-AudioVideo Conferinta).
Dr. Radu-Adrian Mlesnita
Presedinte
Cluj-Napoca, 27 februarie 2011