逆境領導

張敏敏

CEO高階經理人御用顧問、中華OGSM目標管理協會理事長、JW智緯管理顧問有限公司總經理、臺灣大學商學研究所博士候選人、佳音電台「職場輕鬆學」主持人兼節目製作、商周CEO學院領導學程「變革管理」課程顧問、中國歐萊雅集團CSR顧客服務關係與管理顧問、商周名家專欄「敏敏校長的管理學」作者。

擁有美、日、法商的工作經歷，職場超過18年的實戰經驗，橫跨培訓、行銷、銷售三大領域。擁有美國、法國講師認證，權威領域涵蓋策略執行、領導管理、教練引導、說服溝通等，授課企業橫跨國際級科技電子產業、汽車、金融、時尚等企業。

暢銷著作包括《拒絕職場情緒耗竭》、《OGSM打造高敏捷團隊》、《OGSM變革領導》、《絕對成交勝經》。

「差的公司被危機擊倒，好的公司度過危機，優秀的公司因為危機而脫胎換骨。」——安迪．葛洛夫（英特爾共同創辦人）

COVID-19疫情、地緣經濟、俄烏戰爭、極端氣候⋯⋯，企業面臨的風險比以往任何時候更多。
順境的時候，業績成長、領導團隊容易；危機時刻，團隊突圍、企業生存，就見真章。
浪退了，才知道誰在裸泳。
第一本逆境領導專書，借鏡哈佛經典個案，燃起登頂的動能！

20世紀初歐洲各國流行極地探險，來自英國的薛克頓（Shackleton）帶著27人啟航第三次南極探險。但船隻抵達南極海域就被浮冰困住，受冰柱鑿穿，最後只得棄船。接著700多天，整個團隊只得在冰上困厄求生。縱使希望渺茫，團隊領導人薛克頓仍決心要帶大家跨越生死線，平安返家。

這段逾百年的故事如今是哈佛商學院經典的逆境領導、危機領導課程，開課十多年，歷久彌新。COVID-19大疫期間，全球面臨空前危機，這門課更搶手，不僅美國，其他各國的政、商、學界等領域的專家，紛紛取經薛克頓的故事，挖掘危機領導的精髓。

「CEO高階經理人御用顧問」張敏敏，十幾年前初次接觸薛克頓的故事，即大受震撼。多年來陸續輔導高階經理人，大量接觸他們分享的失敗管理經驗，深切感受到企業領導人、經理人遭遇逆境，尋常管理根本派不上用場時，亟需一套管理與決策的心法。

成功跨越逆境的關鍵在於：領導者和他的團隊。這本書以薛克頓第三次南極探險為主軸，結合哈佛商學院與其他學者專家的研究，帶領讀者跟隨故事的起伏，以沉浸式學習的方式，開展逆境領導的「峰值鍛鍊」（P.E.A.K.）：

• • 預備戰力（Prepare）：如何設定目標，有紀律地自我鍛鍊？如何快速辨識可與團隊協作、共度難關的人才？

  • 逆境交鋒（Encounter）：如何有技巧地以內心對話，找到力量？如何強化團隊成員對領導力的信服？如何以穩定的管理，降低團隊的不安與焦慮，團結一致往目標前進？

  • 處理對立（Antithesis）：如何做衝突管理？如何因應團隊中的質疑聲浪？如何以視覺化、訊息化的方式，讓你的領導具有感染力？

  • 持續前行（Keep）：如何掌握有創意的直覺，突破重圍？如何在達標的狂熱前，兼顧團隊極限？如何在過關的最後一哩路，找到同行的夥伴？

面對21世紀，沒有危機感就是最大的危機。
成功沒有固定的方程式，面對逆境卻有方法可逆襲！