Auszug aus Karriere: So stellt sich ...:

"„Ich hasse es, Leute einzustellen, die sich als Experten präsentieren, denn es gibt keine Experten der Zukunft, sie sind immer Experten von gestern“, sagte Ma letzte Woche auf der indonesischen Insel Bali, berichtet der US-Sender CNBC. „Es gibt keine besten Leute. Die besten Leute sind immer in deinem Unternehmen, du trainierst sie, um die Besten zu werden.“ Und das beginnt damit, dass man Mitarbeiter einstellt, die bereit sind zu lernen und keine Angst davor haben, Fehler zu machen, fügte er hinzu."