此為尚未進行自然人憑證註冊所致，線上簽核公文傳送係以『自然人憑證』進行簽章，故需將憑證註冊至系統中，以利於公文傳送時，檢核註冊的憑證資訊與實體憑證資訊相符。 

1. 點選「維護＞個人資料維護」。

2. 按【憑證註冊】。

3. 將自然人憑證插入讀卡機＞輸入憑證［PIN碼］＞按【確定】。

4. 註冊成功後，系統會顯示憑證資訊及有效期限。

※憑證展延或換新時，要記得重新註冊喔!!