Ingeniería Industrial

Resumen.

El diseño de un horno a gas automatizado desarrollado como proyecto socio integrador, bajo los conocimientos impartidos en el área del PNF de Mecánica, se relaciona directamente con la unida curricular Termodinámica en lo referente al módulo de transferencia de calor, específicamente con las aplicaciones y manejo de los parámetros para el diseño de hornos.

Resumen.

El estudio demarcó como propósito la elaboración de un programa de mantenimiento preventivo para los equipos de procesamiento de una empresa láctea, a fin de garantizar su disponibilidad. El mismo estuvo sustentado en un estudio descriptivo documental, apoyado en la investigación de campo, que permitió reconocer a los activos utilizados para el procesamiento de leche y las características de mantenimiento aplicado a los mismos y las teorías referidas al mantenimiento preventivo. La población estuvo conformada por la totalidad de trabajadores de la empresa, seleccionando como fuente de información una muestra no aleatoria cuyo tamaño vino dado por criterios establecidos por el autor. A esta, se le aplicó un cuestionario con 13 preguntas dicotómicas, que permitieron conocer la gestión del mantenimiento en los equipos para el procesamiento de lácteos. Lo que conllevó a crear como estrategia de mejora la programación de actividades mantenimiento preventivo, considerando las recomendaciones de fabricantes, dispuestas en los manuales resguardados en la empresa, con la finalidad de optimizar la disponibilidad de los equipos y, por consiguiente, la productividad de la organización.

Palabras claves: Mantenimiento Preventivo, Productividad, Programa.

Resumen.

El propósito de la presente investigación tuvo como finalidad elaborar un manual de procedimientos para la Oficina de Logística de la Evaluación de la Universidad Nacional Abierta, Centro Local Falcón. La investigación de este proyecto es de carácter descriptiva, presentando un diseño de campo y diseño no experimental. La población para este estudio estuvo conformada por dos puestos de trabajo, Coordinadora y secretaria de la unidad estudiada. Para el diagnostico se aplicó un instrumento tipo cuestionario dirigido a la encargada de la Oficina en estudio, en el cual se determinó la necesidad de un manual donde se establezcan los procedimientos a seguir en la unidad referida. Recolectados y analizados los datos necesarios se elaboró el manual de procedimientos, el cual servirá de apoyo en el desempeño eficiente de las labores que se realizan en la Oficina de Logística de la Evaluación. Entre las recomendaciones está la de dar a conocer e Implementar la nueva herramienta de trabajo al personal que allí labora.

Palabras claves: Manual, Procedimientos. 

Resumen.

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo, determinar las causas del despoblamiento del espacio fronterizo de la Parroquia Codazzi del Municipio Pedro Camejo. Estado Apure-Venezuela. (Una aproximación al tema). La metodología se abordó bajo la modalidad en una investigación de campo de tipo descriptivo, con diseño de campo-transeccional. La población objeto de estudio se conformó por veintiún (21) sujetos integrantes de organizaciones públicas y privadas de la Parroquia Codazzi y pobladores de la misma, cuyas acciones están relacionadas con las actividades económicas políticas, culturales y sociales del sector mencionado en el Municipio Pedro Camejo. Para el estudio se elaboró un cuestionario contentivo de treinta (30) ítems de tipo mixto, por una parte se construyeron preguntas dicotómicas, de alternativas si-no y por otra hay preguntas con respuestas alternativas. La recolección de la información implico el desarrollo de dos (02) fases: una de investigación bibliográfica para la revisión de referencias relacionadas con el trabajo y otra de campo cumplida con la aplicación de la encuesta. El tratamiento de análisis utilizado fue la estadística descriptiva registrándose la información en cuadros de frecuencias y porcentajes. Los datos obtenidos demuestran que entre las causas que originan el despoblamiento de la Parroquia Codazzi están: escasas políticas gubernamentales para atender las áreas de explotación en esta zona y su acercamiento a la frontera colombiana, lo que trae como consecuencia el contrabando, abigeato, narcotráfico, secuestros, entre otros fenómenos. 

Resumen.

Las instituciones de educación superior, pretenden avanzar en la búsqueda de herramientas necesarias para enfrentar los cambios futuros para que la gerencia sea más interactiva y competitiva, cambios que permitan mejorar la gestión de la prestación de servicio público, con miras a implementar acciones correctivas para optimizar los resultados dentro de los diferentes departamento que integran una Institución, una de estas herramientas es; el balance scorecard (BSC) o cuadro d mando integral, el cual es un sistema de control de gestión que traduce la estrategia y la misión de la organización en un conjuntos de objetivos relacionados entre sí, medidos a través de indicadores que ayudan a las tomas decisiones, por medio de cuatro perspectivas que son: la financiera, la del cliente, la del proceso interno, la de aprendizaje y crecimiento tal como lo señala Kaplan y Norton (2001). Esta investigación se desarrollo bajo un diseño de proyecto factible, no experimental con modalidad descriptiva, está compuesto por cuatro fases a saber: Fase I: Diagnosticar el proceso de control sobre la gestión existente. Fase II: Determinar los procesos medulares.. Fase III: Identificar los Factores claves de éxito. Fase IV. Diseñar el modelo de control de gestión, basado en el Cuadro de Mando Integral como producto general de la investigación para la dirección de recursos humano del instituto de tecnología Alonso Gamero.

Palabras Clave: Balanced Scorecard, Gestión de la Calidad, Control de Gestión, Cuadro de Mando Integral. 

Resumen.

La presente investigación tiene como objetivo general “Proponer un plan de estrategias de motivación para el personal académico de la Universidad Nacional Abierta, Centro Local Metropolitano”. La investigación es de campo, de carácter descriptivo bajo la modalidad de proyecto factible, que permitió el desarrollo de un diagnóstico para describir la variable: Motivación. Como instrumento se empleó la técnica de la encuesta a través del instrumento contentivo de 24 preguntas con cinco alternativas de respuesta: siempre, casi siempre, a veces, casi nunca, nunca, previamente sometido a una validez de contenido. El instrumento tuvo una confiabilidad de 0,70 a través del coeficiente de Cronbach. El cuestionario se aplicó a una muestra de 46 docentes que laboran en el Centro Local Metropolitano. Entre las conclusiones se puede afirmar que el personal académico presenta factores desmotivantes en los indicadores: reconocimiento, capacitación, autonomía y tareas; y presenta factores de mantenimiento insatisfechos como: condiciones de trabajo, salario y supervisión. Descrita la situación se procedió a la elaboración de un plan de estrategias conformado por una serie de encuentros vivenciales que permiten fortalecer los factores intrínsecos basados en la motivación al logro y al liderazgo.

Descriptores: Motivación - Plan de estrategias - Personal académico - Liderazgo