Embedded Files
Jeff Bezos : ชายผู้ละทิ้งความมั่นคง สู่มหาเศรษฐี Amazon ผู้เปลี่ยนโลก
Jeff Bezos : ชายผู้ละทิ้งความมั่นคง สู่มหาเศรษฐี Amazon ผู้เปลี่ยนโลก
จาก NEXTEMPIRE by Pae,Feb 28, 2018 4:40 PM
writer of Thought Leader
HIGHLIGHTS
- Jeff Bezos จากเด็กวิ่งเล่นในฟาร์ม สู่นักฟิสิกส์วัยเยาว์ และมหาเศรษฐีในวัยกลางคน
- Jeff Bezos เป็นทั้ง "Inventor" และ "Investor" ที่หาตัวจับยากในคน ๆ เดียวกัน
- รู้มั้ยว่าต้นกำเนิดของ Amazon.com เกิดในโรงรถ!
- สำหรับ Jeff Bezos แล้ว "ลูกค้าคือพระเจ้า"
- จะมีสักกี่คนบนโลกที่ทำความฝันในวัยเด็กของตัวเองสำเร็จ และ Jeff Bezos คือหนึ่งในนั้น!
Jeff Bezos (เจฟฟ เบโซส์) ชายผู้ยิ่งใหญ่แห่งอาณาจักร Amazon คลังสินค้าออนไลน์ยอดนิยมที่ซื้อขายสินค้ากันทั่วโลก เขาคือผู้คิดค้นแพลตฟอร์ม Ecommerce ที่รวยเป็นอันดับ 3 ของโลก (จาก Forbes 2017 Billionaires)
- จริง ๆ แล้ว เดิมที Amazon คือร้านขายหนังสือออนไลน์ ก่อนจะกลายมาเป็น Website ขายของออนไลน์ที่ยิ่งใหญ่ในปัจจุบัน
- เบโซส์คือผู้คิดค้น Amazon และถือหุ้นใหญ่ถึง 16 % ซึ่งมีมูลค่ามากพอให้เขาสามารถนำเงินไปลงทุนกับบริษัทอื่น ๆ ได้อีกมากมาย เช่น Whole Food Markets (13,700 ล้านดอลล่าร์), Zappos (1,200 ล้านดอลล่าร์), Twitch (970 ล้านดอลล่าร์)
- นอกจาก Amazon จะมี Prime Video ที่เป็น Modern TV networks แล้ว เบโซส์ยังทุ่มเงินถึง 250 ล้านดอลล่าร์เพื่อซื้อกิจการสิ่งพิมพ์ The Washington Post ในปี 2013
- ความฝันวัยเด็กของเขาคืออยากท่องอวกาศ และปัจจุบันเขาก็เป็นเจ้าของ "Blue Origin" ซึ่งเป็นบริษัททัวร์อวกาศ!
เบโซส์ได้คิดและเริ่มสร้าง Amazon.com เมื่อปี 1994 ในโรงรถเก่า ๆ ซึ่งมียอดขายอาทิตย์ละ 20,000 ดอลล่าร์เมื่อเปิดตัวได้เพียงไม่กี่เดือน จนกลายเป็น Ecommerce ที่ไม่มีใครไม่รู้จักในปัจจุบัน ความสำเร็จนี้เกิดจากความคิดสร้างสรรค์ การมองโลกในแง่ดี และวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล อะไรคือสิ่งที่หล่อหลอมให้เขาเป็นเบโซส์ทุกวันนี้ เรามาทำความรู้จักกับตัวตนของเขากันดีกว่า
l ชีวิตวัยเด็กของเบโซส์ผลักดันให้เขาเป็นคนที่มีความปราถนาในการประสบความสำเร็จอย่างแรงกล้า
พ่อแท้ ๆ ของเบโซส์ทิ้งเขาไปตั้งแต่อายุเพียง 17 เดือน และคุณแม่วัยรุ่นอายุ 16 ปี ก็เลี้ยงดูเบโซส์จนได้แต่งงานกับชายชาวคิวบา ซึ่งเบโซส์ก็ไม่ได้คิดว่ามันเป็นปัญหาอะไรของชีวิต เพราะเขาถือว่าคุณแม่ของเขาคือของขวัญที่ดีที่สุดในชีวิตแล้ว
ตอนเด็ก ๆ ในช่วงฤดูร้อน เขามักจะไปอยู่กับคุณปู่ที่ฟาร์ม เขาทำงานในฟาร์มได้หลายอย่างตั้งแต่ฉีดวัคซีนให้วัวควายไปจนถึงซ่อมกังหันลม เขาชอบที่จะทำนู่นทำนี่ ประดิษฐ์คิดค้นหรือซ่อมแซ่มสิ่งต่าง ๆ ในบ้าน จริง ๆ แล้วเบโซส์เป็นนักสร้างสรรค์ในโรงรถตัวยงเลยทีเดียว เขาทำประตูอัตโนมัติจากยางใน ทำกระทะกิ๊กก๊อกจากร่ม ทำกับดักแกล้งลูกพี่ลูกน้อง การเล่นในวัยเด็กรวมถึงสภาพแวดล้อม หล่อหลอมให้เขาเป็น "เจฟฟ เบโซส์" ผู้ประสบความสำเร็จในทุกวันนี้
- เบโซส์เกือบจะเป็น "นักฟิสิกส์" ไปซะแล้ว
ในช่วงมัธยมปลาย เบโซส์โดดเด่นในด้านฟิสิกส์มาก แต่ในขณะเดียวกันเขาก็ชอบคอมพิวเตอร์ด้วย จึงได้เรียนต่อด้านวิศวกรคอมพิวเตอร์ และเมื่อเรียนจบมาก็ทำงานในบริษัท Hedge Fund ซึ่งมีความเจริญก้าวหน้ามาก
จนวันหนึ่งเขาก็เกิดไอเดียอยากเปิด "ร้านขายหนังสือออนไลน์" เพราะว่าในช่วงนั้น Website มีการเติบโตสูงถึง 2,300% ต่อปี ซึ่งเขาไม่เคยเห็นอะไรเติบโตรวดเร็วขนาดนี้มาก่อน ไฟ inventor เริ่มลุกโชนอีกครั้ง เขาเอาเรื่องนี้ไปปรึกษาภรรยา ภรรยาของเขาก็ Say YES ทันที (แม้ช่วงนั้นจะมีสตาร์ทอัพเจ๊งมากมาย) แต่เมื่อเบโซส์เอาเรื่องนี้ไปปรึกษาหัวหน้าของเขา กลับได้รับคำตอบที่ไม่เห็นด้วยสักเท่าไหร่ แต่ถึงยังไงก็ตาม เบโซส์ก็ลาออกเพื่อมาทำความคิดบ้า ๆ นี่อยู่ดี
l สมัยเด็กเขาเคยประดิษฐ์สิ่งต่าง ๆ ในโรงรถ พอโตขึ้น เขาก็ให้กำเนิด Amazon ในโรงรถเช่นกัน
- กำเนิด Amazon.com
ในปี 1994 เป็นปีที่ถือกำเนิด Amazon ตอนนั้นเบโซส์สนใจในแพลตฟอร์ม Ecommerce มาก ซึ่งในตอนแรก Amazon ขายแค่หนังสือเท่านั้นเพราะเบโซส์เป็นคนชอบอ่านหนังสือและภรรยาของเขาก็เป็นนักเขียน ต่อมาก็เริ่มขายเพลงและวิดีโอ
l สำหรับ เจฟฟ เบโซส์ จะเรียกว่า "ลูกค้าคือพระเจ้า" ก็คงไม่ผิดอะไร
หลังจากที่เขาเริ่มขายสินค้าอื่นนอกเหนือจากหนังสือ เขาก็คิดต่อไปอีกว่าควรจะขายอะไรต่อดีเพื่อทำให้ Amazon มีรายได้เพิ่มขึ้นและเติบโตไปในระยะยาว เขาจึงคิดวิธีเจ๋ง ๆ ขึ้นมา คือ สุ่มส่ง E-mail กลับไปหาลูกค้าของ Amazon ประมาณ 1,000 คน ด้วยหัวข้อที่ว่า "อยากให้เราขายอะไร" ซึ่งผลตอบรับดีมาก มีลิสต์สินค้าแปลก ๆ กลับมาเพียบ!
- ต่อให้ขายของที่ประหลาดแค่ไหน เบโซส์ก็ไม่เคยกลัว
เวลาเพิ่มสินค้าหมวดใหม่ ๆ เบโซส์ไม่เคยกลัวเลยว่าจะไม่เชี่ยวชาญเรื่องนั้น ๆ รึเปล่า สิ่งที่เขาคิดเสมอก็คือ เมื่อมีไอเดียดี ๆ มากมายให้ได้ทดลอง คิดดีกว่าว่ามันจะดีแค่ไหน เวิร์คแค่ไหน แล้วเอาเวลาไปทุ่มเททำให้มันดี เพราะทุกสิ่งทุกอย่างมันคือโอกาส ไม่มีใครรู้ว่าจริง ๆ แล้วอะไรมันเวิร์คสุดในโลกออนไลน์ มันต้องมีการทดลองทั้งนั้นแหละ นี่คือวิคิดในการทำงานของเบโซส์
และสิ่งที่สำคัญที่สุดของเบโซส์คือ "ความต้องการของลูกค้า" เค้าเชื่อมั่นใจลูกค้าสำคัญกว่าสิ่งอื่นใด ต้องรู้ให้ได้ว่าลูกค้ากำลังสนใจอะไร และ "ลูกค้าต้องการอะไรในอนาคต" ถ้าคาดการณ์ได้ถูก เม็ดเงินก็จะไหลมาอย่างมหาศาล
- นักสร้างความประหลาดใจ
จำได้มั้ยว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ ตอนปี 2015 Amazon เพิ่งจะมีการส่งของอย่างด่วนจี๋ด้วยโดรนไป แล้วถ้าย้อนไปอีกสักนิดเขาได้ทุ่มเงินถึง 250 ล้านดอลล่าร์เพื่อซื้อกิจการของสำนักพิมพ์ The Washington Post เห็นได้ว่าเขาไม่ใช่แค่ "นักคิดค้น" เท่านั้น เขายังเป็น "นักลงทุน" ที่ชาญฉลาดอีกด้วย
ถึงเขาจะชอบเอาเงินจาก Amazon ไปลงทุนกับกิจการอื่น ๆ แต่ก็ไม่เคยลืมที่จะพัฒนา Amazon อยู่ตลอดเวลา และเป็นอีกครั้งที่เขาสร้างความประหลาดใจให้กับโลกได้ก็คือ Amazon Prime Video ที่เป็นแพลตฟอร์มทีวีออนไลน์ เพียงเสียค่าสมาชิกก็ดูได้ทั้งรายการ ซีรีย์ ภาพยนตร์ แล้วก็เป็นผู้ผลิต Content เองด้วย ความเจ๋งของเขาคือ รายการ "Transparent" เป็นรายการที่ผลิตเองและได้รับรางวัล Emmy Awards !
l เบโซส์ชอบลงทุนกับสิ่งที่มีความยั่งยืน สามารถทำกำไรให้ได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด
- แนวคิดหลักของเบโซส์ คือ "ปัญหานำไปสู่ความสำเร็จ"
เบโซส์คิดว่าการทำธุรกิจ คือ การหาปัญหาและแก้ไขมัน หมายความว่า แม้จะทำทุก ๆ อย่างได้ดี มันก็เป็นเรื่องที่ดีและจงทำต่อไป แต่ที่สำคัญกว่าคือ เราต้องหาจุดอ่อนของธุรกิจให้ได้แล้วแก้ไขมัน นี่เป็นวิธีการทำธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาว
- ความฝันวัยเด็กก็เป็นจริงได้
ความฝันวัยเด็กของเบโซส์ คือ ไปนอกโลก ซึ่งถ้ามองจริง ๆ แล้ว กิจกรรมในวัยเด็กของเขาก็ค่อนข้างใกล้เคียงกับความฝันอยู่มาก ทั้งการเป็นนักประดิษฐ์และชอบในเรื่องของฟิสิกส์
และในตอนนี้เบโซส์ก็ทำตามความฝันสำเร็จ สร้างบริษัททัวร์อวกาศ "Blue Origin" ด้วยความตั้งใจ เขาทุ่มเทกับความฝันนี้ของเขามาก ทุกวันนี้ที่ขายหุ้นอเมซอน เงินที่ได้ก็เอามาเข้าบริษัทนี้เพื่อพัฒนาตามความฝันของเขานั่นเอง
- ขบคิด 6 ข้อจากปาก Jeff Bezos
ทำงานให้หนัก สนุกกับชีวิต และสร้างประวัติศาสตร์
"Work hard, have fun, make history." - Jeff Bezos
---------
คุณจะต้องโดนเข้าใจผิดอย่างเต็มอกเต็มใจ ถ้าคุณกำลังจะสร้างปรากฎการณ์พิเศษ
"You have to be willing to be misunderstood if you're going to innovate." - Jeff Bezos
----------
หนึ่งในหนทางที่จะออกจากกล่องแคบ ๆ คือ สร้างทางของคุณเพื่อออกมา
"One of the ways to get out of a tight box is to invent your way out." - Jeff Bezos
----------
ถ้าคุณยังไม่เข้าใจรายละเอียดของธุรกิจของคุณ เตรียมเจ๊งได้เลย
"If you don't understand the details of your business, you're going to fail." - Jeff Bezos
----------
เรายกให้ลูกค้าของเราเป็นแขกที่มาในงานปาร์ตี้...และเราเป็นเจ้าของงาน มันเป็นหน้าที่ของพวกเราที่จะทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ดี ๆ จากเรา
"We see our customers as invited guests to a party, and we are the hosts. It's our job everyday to make every important aspect of the customer experience a little bit better." - Jeff Bezos
----------
ผมรู้ว่าถ้าผมไม่ประสบความสำเร็จ ผมจะไม่เสียใจ แต่ผมจะเสียใจแน่นอนถ้าไม่ได้ลองทำ
"I knew that if I failed I wouldn't regret that, but I knew the one thing I might regret is not trying." - Jeff Bezos
----------
ถ้าชีวิตนี้เอาแต่คิด แต่ไม่ลงมือทำอะไรสักอย่าง ก็คงจะไม่มีทางประสบความสำเร็จ ถ้าได้ทำแล้วถึงจะไม่ประสบความสำเร็จ อย่างน้อยก็ได้ลองทำ แล้วนำข้อผิดพลาดมาเป็นบทเรียนในการริเริ่มทำสิ่งต่อ ๆ ไป หัวใจสำคัญของเบโซส์คือ "คิดแล้วทำ" นั่นแหละที่ทำให้เขาก้าวกระโดดมาเป็นมหาเศรษฐีที่ทำความฝันวัยเด็กของตัวเองได้สำเร็จ ซีรีย์มหาเศรษฐ์ของเรายังไม่จบ ยังเหลือมหาเศรษฐีอีก 3 คนให้ติดตาม จะมีใครบ้าง รออ่านได้เลย
Sources
https://www.forbes.com/profile/jeff-bezos/
https://www.cnbc.com/2017/06/29/inside-jeff-bezos-84-point-9-billion-empire.html
Google Sites
Report abuse