ZoomはWeb会議ツールですが iPhoneサポートにも活用できます
サポーターにAppストアから「Zoom Workplace」 アプリをダウンロードしてインストールをお願いしましょう
ホストの招待メールを受信
招待メールを開き https://zoom.us/・・・のリンクをダブルタップ
「キャンセル」ボタンと聞こえ ビデオプレビュー画面が表示
画面下の「参加」ボタンをダブルタップ
ホストが参加許可するまで待機
補足 初回にビデオプレビュー画面の「参加」ボタンの上の「ビデオミーティングの参加時にビデオプレビューダイアログを常に表示する」をオフにしてください 次回からリンクのダブルタップのみで参加許可待機に進めます
画面右上の「退出」ボタンをダブルタップ
Zoomで自分のiPhone画面をサポーターと画面共有すると離れた場所からでもサポートを受けられます
なお 画面共有中に文字の音声入力やSiriを起動すると負荷がかかってZoomが切れますので注意してください
Zoomに参加
画面下のボタンに触れてから右に向かってスワイプを繰り返す
「共有」ボタンと聞こえるのでダブルタップ
「画面」ボタンと聞こえるのでダブルタップ
右方向に向かってスワイプを繰り返すと「ブロードキャストを開始」ボタンと聞こえる
ダブルタップすると「3 2 1」と聞こえてから「ピン」という音が聞こえる
ホームボタンをクリックすると「Zoom」と聞こえる
サポーターの画面に自分の画面が映る
ホームボタンをクリックすると「ピクチャーインピクチャーを表示中」と聞こえる
音量が小さいときは 本体側面の音量ボタンで調整
操作法などのサポートを受ける
画面共有の終了は画面右上の「ピクチャーインピクチャービデオ」をダブルタップ
「画面共有中」と聞こえるので 右方向に向かってスワイプを繰り返す
「共有の停止」ボタンと聞こえるのでダブルタップ
画面共有前の画面に戻る
補足 ピクチャーインピクチャーとは ひとつの画面の隅に小さく別の画面を同時に表示させる方法
画面に表示される氏名や背景を変えたい場合は 画面下の「Zoomの設定」をご覧ください