Embedded Files
Q：先前已經安裝成功過Hicos卡片管理工具，以自然人憑證登入公文系統時，卻顯示「跨平台網頁元件未啟動」訊息，無法以憑證登入系統。
A：此為Hicos的跨平台網頁元件不明原因跑掉，通常重開機即可重啟。如不重開機可依照以下方式操作：
1.點選Win10左下角放大鏡搜尋
2.輸入「啟動元件服務」
3.點擊「啟動元件服務」重新啟動跨平台元件
4.跳出「跨平台元件已在執行中」的訊息。再試試看是否已可使用憑證登入公文系統?
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