如發現所分到之公文非承辦人該承辦，有幾種處理方式：
1.點選「處理」開啟該份公文。
2.點選右上角「退文」，傳送對象選擇「總收文」（如無總收文選項，需先至資料維
護裡設定傳送對象，將角色/總收文加入）。
3.退文請說明原因，並可鍵入建議分送之單位。
有時是登記桌分送錯公文，此時可退文給登記桌請登記桌重分即可，不需退回總收文。
1.點選「處理」開啟該份公文。
2.點選右上角「退文」，傳送對象選擇「登記桌」（如無該傳送對象，需先至資料維
護裡設定傳送對象，將國立臺中教育大學/登記桌加入）。（注意：非加入角色/單
位收文）
3.退文請說明原因，並可鍵入建議分送之單位。
有時發現對方傳錯單位，或是承辦意見有誤等，可直接退文給對方或是對方之登記桌，由登記桌再轉給該承辦人。
1.點選「處理」開啟該份公文。
2.點選右上角「退文」，傳送對象選擇該「承辦人」或對方登記桌（如無該傳送對
象，需先至資料維護裡設定傳送對象，將國立臺中教育大學/該承辦人or對方登記
桌加入）。
3.退文請說明原因。
註：已簽辦之意見就算退回上一關，上一關也無法刪除。只能另外加註意見。