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Eva Quintana
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Asistencia a la dirección. PROTOCOLO EMPRESARIAL
PE. PROTOCOLO EMPRESARIAL
TEMARIO
01.- La imagen corporativa: relaciones públicas y protocolo.
0
2. Protocolo institucional. Normas y actos.
0
3. Actos protocolarios: tipos y organización.
0
4. Apoyo a la comunicación.
0
5. Atención al cliente.
0
6. La carta de servicios y la calidad empresarial.
ESQUEMAS
01.- La imagen corporativa: relaciones públicas y protocolo.
0
2. Protocolo institucional. Normas y actos.
0
3. Actos protocolarios: tipos y organización.
0
4. Apoyo a la comunicación.
0
5. Atención al cliente.
0
6. La carta de servicios y la calidad empresarial.
TAREA
01.- La imagen corporativa: relaciones públicas y protocolo.
0
2. Protocolo institucional. Normas y actos.
0
3. Actos protocolarios: tipos y organización.
0
4. Apoyo a la comunicación.
0
5. Atención al cliente.
0
6. La carta de servicios y la calidad empresarial.
EXÁMENES
Opción 1
,
opción 2
y
opción 3
Opción 1
,
opción 2
y
opción 3
Opción 1
,
opción 2
y
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