Na tela inicial do feed o sistema apresenta o último status, mas você pode consultar o processo completo de envio clicando no e-mail desejado.
Assim é possível verificar datas da entrega, abertura e cliques no e-mail, por exemplo.
Entregue: o e-mail chegou ao destinatário;
Bloqueado: quando o e-mail é bloqueado pelo destinatário;
Devolvido: quando nosso servidor de e-mail não puder enviar uma mensagem ele a devolve;
Aberto: o destinatário abriu o e-mail;
Processado: o servidor do destinatário processou o e-mail mas não enviou para a caixa de entrada;
Spam: quando são feitas vários envios e o servidor do destinatário entende que é spam;
Diferido: o envio foi adiado pois o tempo de envio se prolongou;
Clicado: o destinatário clicou no link do e-mail;
Recusado: por algum motivo, o servidor rejeitou o e-mail. Geralmente aparece no lugar do motivo abaixo;
Unsubscribe: o destinatário cancelou sua inscrição para receber nossos e-mails
Importante: em caso de e-mail recusado, entre em contato com nossos atendentes via Central do Cliente para verificação da rejeição.