Tillitsløftet

Regjeringen har gjennom Hurdalsplattformen vedtatt at det skal gjennomføres en tillitsreform som ett av flere grep for å utvikle og fornye offentlig sektor. Prosjektet Tillitsløftet har som mål å gi de ansatte, som jobber tettest på tjenestemottakerne, større rom for å tilpasse hvilke tjenester som ytes til brukerne, uten at det krever tildeling. I tillegg skal prosjektet legge til rette for at utformingen av tjenester i større grad skal foregå i samspill med den enkelte tjenestemottakeren. 

Økt brukermedvirkning og større faglig myndighet til den enkelte tjenesteyter, skal bidra til at Trondheim kommune bruker mindre tid på saksbehandling og kommer raskere i gang med tilpassede tjenester til brukerne. Dette skal gi bedre kvalitet på tjenestene samtidig som det skal bidra til mer kapasitet til brukerrettet arbeid.

I utgangspunktet alle deler av helse- og velferdstjenesten.

Prosjektet skal identifisere et utvalg tjenester som er aktuelle for en endret måte å gi tildeling til. Hvilke tjenester det blir avgjøres i en tidlig fase av prosjektet, basert på fastsatte kriterier.

Målgruppen for prosjektet er ansatte ved helse- og velferdskontoret, og ansatte og ledere i tjenestene som blir valgt ut. Arbeidet vil også påvirke innbyggerne i større eller mindre grad.