Webinaire eCarUp Backend de base + Eaton

Comment devenir partenaire, où trouver des partenaires?

• Devenir partenaire (EN)

• Trouver un partenaire (EN)

Où puis-je trouver plus d'informations?

• Sur le wiki, toutes les informations sont en DE et EN. FR contient pour l'instant les information basic et se concentre sur les conducteurs et les cas d'utilisation simples. eCarUp Wiki 

Questions sur les prix

• Le prix par kWh et par heure de charge active est fixé par l'exploitant de la station lui-même. Le prix peut être défini sans restriction.

• Il est possible de définir plusieurs prix pour une station, Un prix pour les recharges publics, puis un autre prix par utilisateur, limité :  Webportal 

• Si l'argent est encaissé par carte de crédit, 10% de frais de carte de crédit s'appliquent. Dans le cas d'une solution d'encaissement sans carte de crédit, par exemple Rapports, ces frais sont supprimés, car eCarUp n'est plus impliqué dans le flux d'argent.

• En roaming, tu peux fixer le prix que tu obtiens, le prix facturé au conducteur n'est plus de notre ressort et est fixé par le partenaire de roaming sans nous consulter : Roaming

• Les prix dynamiques ne sont pas pris en charge par eCarUp.

• Les tarifs élevés et bas ne sont pas possibles, la raison est que l'OCPP n'est pas conçu pour cela, il y a quelques plateformes qui le proposent, mais qui ne prennent en compte que le début de la charge. Nous avons délibérément choisi de ne pas le faire, car certains fournisseurs d'énergie ne proposent le bas tarif qu'à midi et cela aurait pour conséquence que quelqu'un pourrait activer une charge au bas tarif peu après midi et ensuite charger tout l'après-midi au haut tarif au prix du bas tarif.

Des sanctions sont-elles possibles? 

• Non, nous n'avons actuellement aucune solution raisonnable qui couvre tout. Par exemple : des moteurs à combustion qui se garent. Des câbles qui sont branchés et qui partent sans activer la charge, quelqu'un qui réduit sciemment la charge à 6 ampères par exemple avec la voiture et qui reste donc longtemps sur le parking et qui charge toujours un peu, mais pas beaucoup.

Peut-on rendre des stations accessibles ou visibles à certaines heures?

• Oui, Wiki --> Opérateur de station --> Definir les horaires

Peut-on voir en temps réel dans l'application si la station est disponible, occupée ou en panne?

• Oui

Est-il possible de connaître la consommation totale en kWh d'une station de recharge pour 1 an?

• Oui avec un rapport. 

Pouvons-nous créer différents groupes dans le backend afin de définir des règles différentes avec des prix pour chaque groupe ?

• Oui, groupe et roles 

Est-il possible de créer deux groupes « Limité» différents, avec un tarif différent pour chacun d'entre eux?

• Oui, groupe et roles

Jusqu'à quel moment les données sont-elles enregistrées rétroactivement ou visibles? -> Rapport

• Actuellement 10 ans.

Est-ce que eCarUp offre une gestion de la charge? 

• Non, le protocole OCPP n'est pas conçu pour cela. C'est le fabricant de la station de recharge qui doit s'en charger.

Ai-je besoin de matériel supplémentaire pour le BoxProxy? 

• Non, seul le code QR doit être placé sur place.

• Instructions: BoxProxy Green Motion 

Puis-je continuer à utiliser Shell ou evpass? 

• Oui, ce sont des partenaires d'itinérance tout à fait normaux pour nous. La station doit être publique et disponible 24h/24 et 7j/7, l'emplacement doit être défini et Hubject doit être activé. Plus d'informations: Webportal, Roaming

Comment puis-je intégrer une station Eaton? 

• OCPP: Eaton 

• Anciens modèles qui ne supportent pas encore l'OCPP: BoxProxy Green Motion 

• Important, un code QR est toujours nécessaire: QR-Code 

• La station n'est pas listée dans le wiki dans BoxProxy: Dans ce cas, nous n'avons pas encore reçu le HW d'eaton et n'avons pas encore pu effectuer le test. Veuillez vous renseigner auprès d'eaton.

Puis-je activer les stations d'eaton, qu'il s'agisse de BoxProxy ou d'OCPP, également avec RFID, App ou QR? 

• Oui

est-il possible qu'une station soit affichée simultanément sur les plateformes eaton et eCarUp pendant la migration?

• Non

Wo können wir die mit Boxproxy kompatiblen Eaton-Modelle auf Ihrer Website finden?

• Ici: BoxProxy Green Motion 

• Pour toutes les stations qui ne figurent pas sur la liste, veuillez vous adresser directement à Eaton.

Pour l'intégration, dois-je modifier un lien sur le portail Eaton?

• Il suffit de suivre les instructions: Eaton OCPP

• Il suffit de suivre les instructions: BoxProxy Green Motion 

Est-il possible de transférer les comptes créés sur la plateforme Eaton vers la plateforme ecarup?

• Non

Combien coûte le BoxProxy?

• Une licence Premium par point de charge (connecteur): Prix (EN) 

Comment activer une recharge? 

• Code QR sans app: Fonction de paiement immédiat 

• App: App 

• RFID, si cela a été ajouté dans l'app conducteur et si la station dispose d'un capteur RFID: Carte RFID / NFC Tags / CarID 

Questions sur le paiement

• Google Pay, Apple Pay et la carte de crédit sont les moyens de paiement qui peuvent être chargés directement sur eCarUp.

• La PostfinanceCard ne peut pas être déposée comme moyen de paiement, car notre prestataire de services financiers Stripe ne l'a pas implémenté.

• Une carte RFID n'est pas un moyen de paiement, mais sert uniquement à l'authentification.

Le conducteur de la station ne doit pas souscrire d'abonnement, il ne paie que pour sa consommation.

• Correct, il n'y a pas de frais de licence pour le conducteur.

Les stations de recharge peuvent-elles être réservées?

• Non