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Ici, tu peux gérer les bornes.
Tu peux filtrer selon les critères suivants:
Nom.
Saisis le nom de la borne de recharge.Adresse
Saisis l'adresse de la borne de recharge.Type d'accès
Saisis le type d'accès (Public, Limité ou Privé/Maintenance)Prix par kWh
Saisis le prix par kWh.Prix par heure
Saisis le prix par heure.Statut
Saisis le statut de la borne recherchée (Disponible, Connectée ou Occupée)
⚠️Important: le statut ne correspond-il pas à celui de la borne de recharge ?
En cas d'interruption sur la borne de recharge (notamment lors d'une recharge en cours), il peut arriver que le statut soit rouge dans eCarUp (recharge en cours), alors que la borne de recharge est à nouveau prête. Cela signifie que nous n'avons pas encore reçu de la borne la commande de fin de recharge (Stop Transaction).
Un redémarrage ou une réinitialisation peut résoudre le problème.
Puissance de recharge
La puissance de recharge actuelle ne s'affiche-t-elle pas pendant la recharge ? Consultez l'article suivant dans la rubrique Maintenance.
Configurer la station
Configurer la station
Clique sur les trois points à droite pour modifier la borne de recharge. Un menu devrait alors s'ouvrir, dans lequel tu pourras choisir parmi les options suivantes :
Modifier
Modifier la connexion
Définir l'emplacement
Définir les utilisateurs
Définir les horaires
Activer
Modifier
Modifier
Sous « Modifier », tu peux effectuer les opérations suivantes:
Modifier le nom et la description de la borne
(ces informations sont visibles sur la carte dans l'application)Supprimer la borne
(pour la supprimer, tu dois saisir le nom complet de la borne. Celui-ci est visible sous la rubrique « Informations » dans la même fenêtre.)Définir la borne comme
« sans licence » La station est désactivée ; elle ne nécessite donc plus de licence, mais ne fonctionne plus non plus avec eCarUp.Télécharger des photos des stations
bien que cela ne soit pas obligatoire, c'est toutefois recommandé, car le conducteur voit ces photos sur l'application et peut ainsi mieux trouver et identifier la station de recharge.
⚠️Important: les photos d'une taille d'environ 605 x 806 pixels sont adaptées.
Modifier la connexion
Modifier la connexion
Informations:
(ces informations sont visibles dans l'application)
Nom de la prise
Description (facultatif)
Type de prise (type de connecteur) [recommandé]
Puissance max. (kW) [recommandé]
Ces paramètres ne sont pas obligatoires, mais recommandés, car ils permettent au conducteur de voir la puissance de la borne de recharge. De plus (si Hubject est activé), ces informations sont également transmises correctement.
Prix:
Définir les prix de l'énergie et du temps. Le prix peut également être modifié ultérieurement. Le prix par kWh correspond à l'électricité et le prix par heure correspond à un « tarif de stationnement ».
⚠️Important: en cas d’accès « limité », le champ est grisé, car dans ce cas, le prix est défini dans « Définir par l’utilisateur » ou dans la gestion avancée des utilisateurs.
Accès:
L’accès à la borne peut être géré ici. Vous pouvez choisir entre les options d’accès suivantes: Public, Privé/Maintenance et Limité.
Public:
la station de recharge est visible et accessible à tous. Tout le monde peut donc recharger son véhicule.Limité:
seuls les utilisateurs sélectionnés sont autorisés à utiliser la station de recharge. Les autres utilisateurs ne la voient pas et ne peuvent pas l'utiliser.
Privé / Maintenance:
la borne de recharge n'est visible et accessible que par l'utilisateur qui l'a installée. Aucun autre utilisateur ne peut l'utiliser, même si elle a été validée.Définir les utilisateurs / horaires:
voir ci-dessous
Chargement automatique:
Cette option est utilisée lorsque la borne de recharge est utilisée en mode privé. Elle désactive l'autorisation, ce qui signifie qu'il suffit de brancher le câble pour commencer à charger.
Hubject (réseau d'itinérance):
La borne de recharge est intégrée au réseau d'itinérance Hubject et est ainsi visible et utilisable par les conducteurs qui n'utilisent pas eCarUp (c'est-à-dire Move, Swisscharge, etc.).
Cette option n'est disponible que si la borne de recharge est accessible au public 24h/24 et 7j/7.
Une fois cette option activée, un plan tarifaire doit être sélectionné. Vous avez le choix entre LowCHF, MediumCHF, HighCHF et ExtraCHF.
Nous garantissons que le propriétaire de la borne reçoit 90 % du tarif indiqué, c'est-à-dire 0,45 CHF pour un tarif de 0,50 CHF. Nous ne pouvons pas indiquer le montant final payé par le conducteur, car ce sont les prestataires tiers qui fixent ces prix.
⚠️Important: la station de recharge n'apparaît pas immédiatement sur les autres plateformes après l'activation de Hubject. Cela peut parfois prendre jusqu'à une semaine. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce délai, car ce sont les autres prestataires qui doivent la mettre en ligne.
Modifier l'emplacement
Modifier l'emplacement
C'est ici que l'on définit l'emplacement de la station (si nécessaire). Si vous ne souhaitez pas que les autres conducteurs voient la station sur la carte, vous pouvez laisser ce champ vide. Si la station est à accès restreint, son emplacement l'est également, ce qui signifie qu'il n'est visible que par les utilisateurs sélectionnés.
Il convient de vérifier que l'adresse existe bel et bien.
Une fois l'adresse saisie, cliquez sur « Rechercher l'adresse » afin que notre système la formate automatiquement de manière correcte.
Si plusieurs bornes de recharge se trouvent au même endroit, il est recommandé de les espacer (comme sur l'image d'exemple) afin qu'elles ne soient pas toutes regroupées au même endroit. Cela facilite la lecture pour le conducteur.
Une fois l'emplacement défini, celui-ci s'affiche directement sur la carte eCarUp.
Définir un utilisateur
Définir un utilisateur
Cette option de menu permet de définir des utilisateurs individuellement.
Ajoute des utilisateurs un par un en cliquant sur « Ajouter un utilisateur » en haut à droite. Tu peux ensuite saisir l'adresse e-mail de l'utilisateur et définir son forfait.
Veille à saisir correctement l'adresse e-mail, car aucun message d'erreur ne s'affiche si tu indiques un compte qui n'existe pas.
Définir les horaires
Définir les horaires
Si vous souhaitez que la borne de recharge soit accessible au public ou à un nombre limité d'utilisateurs pendant certaines plages horaires, vous pouvez configurer ces paramètres dans la section « Définir les horaires ». Vous pouvez y choisir entre « Public », « Privé / Maintenance » et « Limité ».
Public: tout le monde a accès à la borne de recharge et peut s'y recharger.
Privé / Maintenance: seul l'exploitant de la station a accès à la borne de recharge ; aucun autre utilisateur n'y a accès, pas même ceux qui ont été autorisés.
Limité: seuls les utilisateurs autorisés ont accès à la borne de recharge.
Si vous rechargez pendant le changement de mode, la recharge ne s'arrête pas automatiquement. Le véhicule reste branché jusqu'à ce que le conducteur le débranche et mette fin à la recharge.
Activer
Activer
Sous l'onglet « Activer », vous pouvez activer la borne de recharge ou la recharge et ainsi la rendre accessible. Dans ce menu, vous pouvez choisir de la rendre accessible pendant 1 h, 2 h, 4 h, 8 h ou 12 h. Il n'est toutefois pas possible de définir un tarif, qui est toujours de 0 CHF.
Cette option peut être utilisée, par exemple, si l'on dispose d'une borne en nombre limité qui n'a pas d'« utilisateur invité » et que l'on souhaite ainsi autoriser une recharge pour un invité.
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