Reservar tus entradas electrónicamente nunca ha sido tan fácil con Tiqets. Eso es lo que afirman, pero ¿están realmente a la altura de las circunstancias? Siga leyendo para saber qué hace realmente Tiqets y qué pensamos realmente de la aplicación de reserva de billetes
electrónicos.
A la hora de planificar sus viajes, una de las cosas más importantes que debe planificar son los sitios que quiere visitar y las experiencias que quiere vivir. Esto es importante por dos razones: la mayoría de los lugares, locales o eventos requieren una confirmación de asistencia temprana debido a la demanda o a las restricciones sanitarias. La segunda es que querrás saber cuánto cuesta para añadirlo a tu presupuesto.
Si eres un viajero espontáneo, encontrar cosas interesantes para hacer sobre la marcha se convierte en una molestia por estas dos razones. ¿Te arriesgas a comprar las entradas en la puerta o a reservarlas con antelación, o vas a lo seguro y las compras con días de antelación?
Ahí es donde entran en juego las aplicaciones de entradas electrónicas como Tiqets.
Disponer de una plataforma para hacer todas las reservas y entradas de eventos es cómodo y permite cierta flexibilidad a la hora de reservar las entradas sobre la marcha. Mientras que las entradas electrónicas son cada vez más comunes, Tiqets trata de hacer que todas las entradas sean fácilmente accesibles en su teléfono y agruparlas en un solo lugar.
Pero, ¿son realmente tan buenos como parecen? ¿Deberías utilizar Tiqets para planificar tus salidas? Sigue leyendo para descubrirlo.
Fundada en 2014 por cuatro emprendedores holandeses, Tiqets pretende "hacer más accesible la cultura" ofreciendo a los clientes una forma de comprar rápida y fácilmente entradas digitales para atracciones culturales de todo el mundo.
Su formato principal es el de una aplicación móvil, para que los viajeros puedan acceder fácilmente a todas las atracciones y museos disponibles en su ciudad de destino y comprar las entradas sobre la marcha. La aplicación está disponible en la App Store y en Google Play Store.
¿Lo mejor de la aplicación? Que permite comprar las entradas sobre la marcha. También permite leer opiniones de otros viajeros sobre cualquier atracción. Esta increíble función te permite saber cómo califican los demás los principales destinos de tu próxima ciudad.
Gracias al sistema de GPS incorporado, también puedes utilizar la aplicación mientras viajas para explorar las diferentes atracciones culturales y museos que sean espontáneos.
Como con cualquier servicio digital, siempre es bueno comprobar que el servicio que se recibe es legítimo. Tiqets ofrece entradas digitales a experiencias, que se realizan a través de asociaciones con museos e instituciones culturales. Puedes confiar en que recibes entradas legítimas para cualquier cosa que compres. Por supuesto, siempre puede comprobar el sitio web de la atracción para ver las opciones disponibles y comparar los precios.
Las opiniones de Tiqets han recibido una calificación media general de 4,5/5 estrellas en Trustpilot de entre más de 20.000 opiniones, con un 80% de opiniones que califican su experiencia como "excelente".
Las principales quejas en las opiniones de Tiqets parecen ser la falta de accesibilidad del servicio de atención al cliente y, en ocasiones, las dificultades con las entradas, como la omisión de los nombres en los códigos QR. A veces, la disponibilidad de las entradas no refleja la disponibilidad real si se reservan directamente con el museo o la atracción.
¿Te preguntas si Tiqets tendrá atracciones culturales o museos en tu próximo destino de viaje? La página de destinos de Tiqets presenta todos los países y ciudades en los que puedes utilizar los servicios de Tiqets para comprar entradas digitales para eventos, museos y mucho más.
Verás que tienen opciones en varios países del mundo.
Al hacer clic en cualquier ciudad, se te dirigirá a una página con las atracciones que puedes reservar y con consejos sobre la ciudad, que incluyen información sobre el transporte público, la moneda, la zona horaria, etc.
Además de su aplicación de compra de entradas digitales, Tiqets también tiene un blog en el que se destacan los lugares en los que ofrecen entradas para atracciones. Puedes leer todos los consejos sobre la ciudad y las ideas sobre el destino, inspirarte en sus posts sobre "cosas que hacer" y mucho más.
Mientras que otros servicios como Cleartrip o Lastminute.com permiten reservar atracciones o experiencias como parte de sus servicios, Tiqets permite exclusivamente comprar entradas para determinados tipos de atracciones. Como su enfoque, la aplicación sólo le permite ordenar los museos, tours u otras atracciones culturales en lugar de ordenar las ofertas de vuelos y hoteles. Además, todo está alojado en la aplicación, por lo que el proceso de búsqueda, compra y llegada al destino con el billete digital en la mano es muy sencillo.
Si tienes curiosidad por conocer más aplicaciones de viajes que te ayuden a planificar tus próximas aventuras, dirígete a nuestra página de aplicaciones de viajes en nuestro blog.
El servicio de atención al cliente está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, en inglés, y también en otros 11 idiomas en total durante el horario de oficina. Puedes ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente por correo electrónico en customerservice@tiqets.com, a través de una función de chat en línea o por Whatsapp. A estas dos últimas opciones se puede acceder a través de su Centro de Ayuda. También encontrarás su página de preguntas frecuentes, así que puedes echar un vistazo para ver si tu pregunta tiene respuesta allí.
Por supuesto, cuando se viaja pueden surgir imprevistos. Es posible que no pueda visitar la atracción para la que reservó una entrada. Los reembolsos pueden ser una opción con Tiqets, pero no son un hecho.
Para recibir un reembolso, tendrá que haber adquirido el complemento de cancelación gratuita al comprar inicialmente su entrada. O si ha reservado una entrada con reembolsos disponibles según las normas del recinto/atracción. Si cumple con cualquiera de los dos requisitos anteriores, puede solicitar un reembolso a través de la aplicación o por correo electrónico si lo hace.
Sin duda, merece la pena consultar Tiqet's en tu próximo destino para ver si pueden ayudarte a visitar tus mejores opciones. Tiqets podría ser una excelente plataforma para reservar entradas con antelación si estás buscando cosas locales que hacer. Aunque los reembolsos no siempre están garantizados y el servicio de atención al cliente puede ser difícil de contactar a veces, Tiqets sigue siendo una gran aplicación de entradas electrónicas.
Nuestra valoración: 4.2/5
Gran variedad de países y ciudades
Buena variedad de atracciones culturales y museos
Entradas digitales enviadas directamente a su teléfono
Aplicación y blog de ayuda
Dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente
No hay devoluciones gratuitas.
Disponibilidad limitada en comparación con la fuente.
Una vez que haya reservado todos los lugares, eventos y atracciones que le gustaría visitar en su próximo destino, asegúrese de mantenerlos juntos en su itinerario de viaje.
Hablando de tu plan de viaje, ¿has oído hablar de Pilot?
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