Banyak kasus admin keuangan yang menanyakan kenapa tagihan mahasiswa tidak muncul pada menu Pembayaran Tagihan. Ternyata, sebelumnya mahasiswa sudah melakukan proses generate Virtual Account (VA) dan belum memasuki masa kadaluwarsa. Bagaimana cara pembatalan VA yang sedang berjalan tsb? Admin Keuangan langsung saja ke menu data > Pembatalan VA SEVIMAPAY > Cari VA yang sedang aktif tersebut > Tekan tombol [x] untuk membatalkan VA.
setelah diklik "x" maka VA akan expired dan tidak bisa lagi digunakan