Markkinointi

Mitä markkinointi on?

Markkinointi tarkoittaa toimenpiteitä, joilla asiakkaat yritetään sitouttaa yrittäjän palveluihin tai tuotteisiin. Tämä ei tarkoita pelkkää myymistä, vaan markkinointiin liittyy aina näkökulma asiakkaiden tarpeisiin vastaamisesta.

Hyvä markkinointi sisältää seuraavia asioita:

• vastaa kysyntään

• kilpailukykyinen hinta

• palvelut ovat helposti saatavilla

Markkinointi kannattaa ajatella asiakkaita sitouttavana toimintana. Useat esiintymiset ovat yksittäisiä palveluita yksityisille henkilöille, mutta toisaalta esimerkiksi hyvin toteutettu esiintyminen saattaa poikia lisää keikkaa. Yrityksille tai esimerkiksi kulttuurialan toimijoille kannattaa tarjota erilaisia esiintymispaketteja, esimerkiksi neljä esiintymistä vuodessa. Yksi hyvä yhteistyökumppani saattaa nostaa myös yrityksen imagoa.

Markkinointia voi suorittaa myös tarpeen mukaan ilmaiseksi esimerkiksi niin kutsutuissa edustustilaisuuksissa. Olen päässyt esimerkiksi itse soittamaan tasavallan presidentti Tarja Haloselle. En saanut keikasta rahaa, mutta se on ollut tärkeä imagollinen asia yritykselle - jos soitto kelpaa presidentille, sen voidaan helpommin olettaa olevan tarpeeksi korkealaatuista mihin tahansa tilaisuuteen ja se nostaa myös yrityksen imagoa.

Markkinointi on myös ennen kaikkea asiakaspalvelua. Yrittäjän tehtävänä on ottaa asiakkaiden tarpeet huomioon alusta saakka ja suunnitella esimerkiksi juuri esiintymiset sen pohjalta. Käytännössä tämä voisi tarkoittaa esimerkiksi keikkasetin räätälöimistä asiakkaiden toiveiden pohjalta (esim. toivekappaleita, toivemusiikkityyliä jne).

Markkinointiviestintä on myös tärkeä osa yrittäjyyttä. Palvelu tai tuote voi olla vaikka kuinka hyvä, mutta sillä ei ole mitään merkitystä jos kukaan ei tiedä sen olemassaolomasta.

Tärkeintä on miettiä, miten omaa palvelua tai tuotetta lähtee markkinoimaan eteenpäin. Mikä on se lisäarvo, mitä palveluni tai tuotteeni tuovat asiakkaalle. Esimerkiksi juuri livemusiikki on usein melko pieni satsaus isoille yrityksille, mutta live-esiintyjä voi nostaa tapahtuman imagoa. Sama pätee esimerkiksi hääkeikkoihin. Spotifyn sijasta on mukavaa tanssia osaavien muusikoiden tahtiin, ja siihen sisältyy aina myös vuorovaikutus. Hyvin hoidettu hääkeikka takaa usein myös jatkossa keikkaa, sillä sana hyvästä esiintyjästä lähtee leviämään helposti eteenpäin.