เรื่องที่ 3 การพูดในโอกาสต่างๆ

การพูดในโอกาสต่าง ๆ

การพูดในชีวิตประจำวันของเรานั้น นอกจากจะสื่อความรู้ความเข้าใจเรื่องราวต่าง ๆ แล้วยังต้องสื่ออารมณ์ 

ความรู้สึกถ่ายทอดไปสู่กันและกันด้วย ฉะนั้นการพูดจากัน นอกจากจะพูดคุยกันตามปกติแล้ว ยังมีการพูดในโอกาสพิเศษ เช่น การพูดในงานมงกล งานศพ การเข้าสมวคมใน โอกาสต่าง ๆ จึงจำเป็นสำหรับทุกคน ที่ต้องฝึกฝนการใช้ดำพูดให้ถูกต้อง ไพเราะ เหมาะสมและเหมาะกับเหตุการณ์ การพูดในโอกาสต่าง ๆ ที่ควรทราบ เช่น การพูดแนะนำ 

การพูดสนทนาทางโทรศัพท์ การพูดเล่าเรื่องหรือเหตุการณ์ต่าง ๆ ในหลักสูตรกำหนดหัวข้อเรื่องไว้ 5 เรื่อง คือ

1. การพูดอวยพร

2. การพูดขอบคุณ

3. การพูดแสดงความดีใจ เสียใจ

4. การพูดต้อนรับ

5. การพูดร่ายงาน

ทั้ง 5 เรื่อง มีรายละเอียดตามตัวอย่างและแนวทางต่อไปนี้

1. การพูดอวยพร 

การพูดอวยพรเป็นการพูดแสดงความในใจ ที่จะให้พรผู้ฟัง ในโอกาสที่เป็นมงคล เช่น อวยพรวันเกิด 

อวยพรปีใหม่ หรืออวยพรให้กับคู่สมรส เป็นตน การพูดอวยพร มีวิธีการดังนี้ 

1. ใชคําพูดง่ายๆ สั้นได้ใจความ และน้ําเสียงสุภาพนุ่มนวล 

2. ใชคําและขอความที่มีความหมายที่ดีและเหมาะสมกับโอกาสและผู้ฟัง 

3. อ้างสิ่งศักดิ์สิทธิ์อวยพรให้ผู้ฟังในโอกาสนั้นๆ 

4. พูดให้ผู้ฟังประทับใจ

2. การพูดขอบคุณ 

การพูดขอบคุณเป็นการพูดที่จะตอบแทนผู้ที่ทําประโยชน์ให้ เป็นการแสดง ความกตัญญู การพูดขอบคุณมีวิธี

การดังนี้ 

1. บอกสาเหตุที่ต้องขอบคุณผู้นั้น ท่านได้ช่วยเหลือหรือทําประโยชน์อะไรให้กับผู้พูด 

2. พูดด้วยน้ําเสียงที่สุภาพนุ่มนวล น่าฟังและน่าประทับใจ 

3. หากเป็นผู้แทนของกลุ่มคน ผู้พูดต้องเริ่มตนด้วย “ในนามของกลุ่ม ผม/ดิฉัน ขอบคุณ ที่...................” 

โดยต้องบอกว่าขอบคุณใครและขอบคุณเรื่องอะไร 

4. การพูดขอบคุณควรลงท้ายด้วย หากมีโอกาสตอบแทนผู้ที่ขอบคุณบ้างในโอกาสหน้า

3. การพูดแสดงความดีใจ และเสียใจ 

การพูดแสดงความดีใจและเสียใจ เป็นการพูดเพื่อแสดงออกทางอารมณ์แสดงความรูสึก ต่อผู้ใดผู้หนึ่งใน

เรื่องต่างๆ การพูดแสดงความดีใจและเสียใจมีดังนี้ 

1. พูดด้วยการแสดงออกอย่างจริงใจ ห้ามแกลง้ทําโดยเด็ดขาด 

2. แสดงออกทางสีหน้า แววตา และน้ําเสียง ให้สอดคล้องกับการพูดแสดงความดีใจ หรือการพูดแสดง

ความเสียใจ

3. หากเป็นการพูดแสดงความดีใจ จะต่อด้วยการอวยพรให้ดียิ่งขึ้น หากเป็นการพูด แสดงความเสียใจ

จะต้องปลอบใจและทําให้ลืมเหตุการณ์นั้นโดยเร็ว

4. การพูดต้อนรับ

การพูดต้อนรับเป็นการพูดยินดีต่อสมาชิกใหม่ หรือยินดีต้อนรับผู้มาเยี่ยมเยือน ให้ผู้ฟังสบายใจและรู้สึก

อบอุ่นที่ได้มาสถานที่นี้การพูดต้อนรับ มีวิธีการดังนี้   

1. การพูดในนามของ กลุ่ม หน่วยงาน องค์กรใด จะต้องกล่าวขึ้นต้นด้วยว่า “ในนาม

ของ.............ขอต้อนรับ...........” 

2. การพูดด้วยคำที่สุภาพนุ่มนวลและน่าประทับใจ

3. อาจมีการแนะนำบุคคล สถานที่ให้ผู้มาได้ทราบหรือรู้จัก

4. อาจพูดลงท้ายด้วย ยินดีต้อนรับในโอกาสหน้าอีก

5. การพูดรายงาน

การพูดรายงาน เป็นการนำเสนอเรื่องราว ข้5. การพูดรายงายการพูดรายงาน เป็นการนำเสนอเรื่องราว 

ข้อมูล สถานการณ์  หรือความก้าวหน้าในการทำงาน ความก้าวหน้าของการศึกษาค้นคว้าการพูดรายงาน มีวิธีการ

ดังนี้   

1. เนื้อหาสาระที่จะพูดต้องถูกต้อง เชื่อถือได้ และอ้างอิงได้

2. การนำเสนอเนื้อหาสาระต้องเหมาะสมกับผู้ฟังและสถานการณ์ที่พูด

3. ใช้ภาษาเป็นทางการเพราะเป็นงานวิชาการ

4. อุปกรณ์  เครื่องมือหรือเอกสารประกอบต้องเตรียมให้พร้อม

5. ควรเปิดโอกาสให้ผู้ฟังได้ซักถามข้อสงสัย หรือให้อธิบายเพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจ