目次

導入開始前後の提出書類一覧 

1. 各種アカウント発行

   1. 1. 空き家データベースのログインアカウント作成（空き家データベース）

      2. アキカツCLOUDアカウント情報の登録（調査管理ダッシュボード、自治体ダッシュボード）

2. iPad発送手配

   1. 1. 営業から「導入準備シート」「物品貸出書」「送付状」を受け取る

      2. 調査アプリと調査管理ダッシュボードのアカウント発行、調査地図の設定を依頼

      3. 使用するiPadの番号決めて、iPadのセットアップ

      4. iPadに同梱する書類（送付状、物品貸出書）プリントアウト、記入した宅配伝票の受け渡し

      5. 当社雇用の調査員の場合は、Slackアカウント作成

      6. 「アキカツ調査CLOUDアカウント情報」書類作成し、パスワード付与したPDFを営業に受け渡し自治体へ送付

3. 調査データの空き家データベース納品設定

   1. 1. 販売品目作成条件の設定　自治体ごとの納品設定をITに依頼

4. モニタリングの準備⇒Salesforceレポート作成　LookerStudioレポートの作成をITへ依頼

   1. 1. 不動産のレポート

      2. 販売品目のレポート

5. 営業とCSで引継ぎMTG、契約内容の確認

6. 自治体に質問状（自治体サポートご導入自治体ヒアリングシート）を送付し、回答をお願いする（※営業より送付）

7. キックオフMTG時に使用する書類作成

8. キックオフMTG実施

9. 調査レクチャー実施（「調査アプリ」の使用方法）

   1. 操作感（タップ・長押し等）含めて説明する。

   2. 物件の読み込みができない場合の対処方法として、手動ダウンロードボタンのタップや指でマップを動かすことも説明する。

10. 調査CLOUDレクチャー実施（「空き家データベース」、「調査管理ダッシュボード」、場合により「自治体ダッシュボード」も）

調査状況、および、アキカツ調査CLOUDに関する日々のモニタリング

1. 1. 1. 調査開始後、Salesforce不動産データLookerStudioとアキカツCLOUDで問題なくデータを受信しているか？

      2. 住所表示に異常はないか？

      3. 判断理由・聞き込み情報に問題はないか？

      4. 写真の撮影方法や、画像データに問題はないか？

      5. 調査進捗状況はどうか？確保スピードに課題はないか？

      6. 地図表示に異常はないか？あきらかに全然違う地域にピンが付いたりしているものはないか？

      7. 当社雇用の調査員の場合、稼働時間と調査スピードのバランスや、調査クオリティに問題がないか？

      8. 当社雇用の調査員の場合、適宜、定期的にコミュニケーションを図る（定例MTGなどを実施）

      9. 調査アプリにバグや課題はないか？あれば都度、ITエンジニアチームにエスカレーションを行う

      10. 空き家データベースに日々滞りなくデータ納品が行われているか？

      11. 空き家データベースの画面表示に問題はないか？その他課題はないか？あれば都度、ITエンジニアチームにエスカレーションを行う