156期
點亮黑漆漆的職涯道路
出刊日： 2016/10/01

編輯手札：點亮黑漆漆的職涯道路 / 蔡興正

奧運期間，一位新入行的菜鳥共寫了450篇稿，單篇閱讀量高達11萬次，平均每天產出3-40篇稿件。，專長特別擅長乒乓球、羽毛球、網球等賽事。更一件更驚人的統計是，在比賽結束僅僅2秒後，新入行的菜鳥所撰寫的賽事新聞就已發布。

他是誰？為何有如此的能耐，原來，這一位寫稿記者的名字是「小明﹙Xiaomingbot）」是大陸第一款可報導奧運賽事的人工智慧機器人，負責短訊新聞生成技術以及線上系統開發整合。

現在世界趨勢變化之快，並不是用聽說的，而是事實已經發生。參考一份研究報告，在某些科技領域的大一新生學習的課程內容，百分之六十在畢業時已經過時。很多人畢業時的工作類型，是大一入學時還不存在的。另一方面，有更多的工作會因為科技的發展而減少、消失，或必須改變運作方式。

過去的世界，容許教育體系的運作和分工，讓學生專注學習較細的專業訓練。由機器人小明的出現來思考，，只要是例行性、重複性的工作，未來被機器淘汰取代的機率是很高的。現在的記者，如果沒有獨到的觀點和深入的採訪角度，就無法出頭。未來的記者，如果缺乏這些獨特的能力，就無法生存。不只記者如此，各行各業都是一樣。

現在的職場要解決的問題，必須要更多跨領域的知識和協調，加上工作內容和性質經常受到科技發展的衝擊，更需不斷創新調整。然而面對未來世界的潮流，要如何來適應呢？面對許多的人工智慧，取代許多原本的工作，學生，還是職場的朋友，又該如何來思考呢？

或許可以這三個面向著手。

1. 從時間管理到個人管理

2. 問題解決能力，具有創業家精神

3. 找到自我激勵的因子

一、從時間管理到個人管理

面對未來，學習成為不是學生時代應要進行的事情。但，總現代人總覺得自己沒有時間，因此時間管理的議題變得非常熱門。時間無法管，這是我們得面對的問題，那要管理什麼呢？

李偉文指出，真正的問題不在於「管理時間」，而是「管理自己」，我們需要的不是「節省時間」，而是「節省工作」，我們抱怨時間不夠用，是因為我們沒有認真想清楚究竟我們想要什麼，什麼是我們生命中真正看重的？當我們看清楚生活的輕重緩急，並依此而調整優先順序時，把想做的事都做了，就不會惶然，能夠增加自己生活的滿意度。

相同的道理，與「成功有約」一書中，指出第四代的時間管理的準則，不在排滿行事日曆，而是以完成重要的事情為原則，那麼？什麼是重要的事情呢？答案就是與自己目標有關的事情。還是回到「管理自己」的身上，你想要成為什麼人？想要完成什麼事情？未來如何過？都是自己需要去思考的。

二、問題解決能力，具有創業家精神

許多的企業提及，最需要的能力，不約而同指向「問題解決能力」。然而國外的創業教育卻和台灣大大不同。國外的教育是真正去解決問題，從小培養對問題的質疑與思辨能力以及想像力的啟發，訓練孩子尋找可能性的答案而非標準答案。

對應職場，標準答案就是我們想要的平穩人生，然而，非標準答案最佳的代言人，就是創業家。創業並非適合每一個人，但即使沒有要創業，也要有創業家的精神，而如何能養成這樣的能力。希莉格擔任史丹佛科技創業計畫的執行長，她在《史丹佛最強「創業成真」四堂課》這本書中介紹了創意、創新、創業的連環架構，並具體說明如何操作發明循環的「想像－創意－創新－創業」四步驟。

未來，無法遇見，需要有面對「無知」的勇力，我們需要有著，使用自己還沒學會的技能，去解決從來沒有遇過的問題。這背後的精神支柱，正是創業家的精神。

三、找到自我激勵的因子

金錢獎勵對生產力到底是有幫助還是危害，端看是哪一類的工作而定！ 過去，需要大量用勞力的社會，金錢獎勵有助於提升生產力。那麼面對未來腦力的世界，金錢獎勵是否仍有用？

1945年德國有位心理學家叫做Karl Duncker，他設計了一個非常經典的實驗，叫做蠟燭測試（The Candle Problem）。從這一個結果從得知，需要我們跳出思維的框框，發揮創意才能解決。這時候我們的大腦越「空靈」越好，才能有效將思緒做連結，這時如果有金錢作為誘因，反倒會阻礙大腦的自由發揮。

今天即使擺個小吃攤，賣個冷飲這樣的工作，也需要發揮極大的創意，才能在客戶眼中樹立獨特的價值，更別提各式各樣知識性的工作了。然需要金錢來滿足生活基本需求，但更多的錢並無法有效地激勵我們的工作表現，我們需要的是受到認同以及自我實現這些較高層的激勵因子。

如果我們希望自己的職場生活能更精彩，在追求財富之外，更該反思甚麼樣的事情最能激發我們的動力，讓我們從工作當中找到認同和自我滿足。

三種能力，讓你面對無可未知的未來，能夠點亮眼前的一絲絲的機會，創業家的精神就是在一瞬間，抓住了自己隨心所慾的人生。

領航文摘：真正的問題不在「管理時間」，而是「管理自己」/李偉文

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