140期
圖解的人生
出刊日： 2016/02/01

編輯手札：圖解的人生 / 蔡興正

2014年3月，台積電董事長張忠謀在一場演講裡宣布，「物聯網是下一件大事（big thing）。」這個生澀的科技名詞，頓時成為台灣科技業，甚至所有產業的轉型希望。 2016年1月，中國電子商務集團阿里巴巴首席戰略官曾鳴，在2016「天下經濟論壇」（CWEF）專題論壇「What’s NEXT？想像人類未來新生活」，提出他對未來經濟模式的想法。What’s next？這個世界往哪走？我認為互聯網（網際網路）這場技術革命，不論是PC互聯（電腦網路），還是這10年由iPhone趨動的移動互聯（行動網路），還是下一步已經如火如荼發生的IOT物聯網，最終走向「萬物互聯」的世界，任何人、任何物、任何地點都將隨時在線互通，這是世界運營的基礎。

看見關鍵字為萬物互聯和隨時在線互通，人與人的溝通，是24小時不斷的持續進行，也代表著溝通能力越來重要，是職涯最為需要強化的能力之一。何謂溝通能力，我喜歡日本作家久恒啟一的定義，他說：「溝通能力，就是理解他人想法、意見的能力；與自己過去的經驗、知識對話，然後產生自己想法的能力；對他人傳達自己想法的能力，讓這些能力平均發展，並且能夠管理人際關係的能力，就是溝通能力。」

相對應這三種能力，就是理解力，企畫力與表達力。理解力就是聽取主管指示、閱讀文件，理解重點的能力，企畫力則是產生新想法、新點子以及統整的能力；表達力則是將想法傳達給別人。這三種能力，於專案管理的運作上，顯得特別的重要，因為專案管理其實百分之80都是在溝通，將人搞定，事情就搞定了。

談及溝通，從小我們被訓練主要溝通方法就是「文字」。除了文字之外，要再加入「圖解」這樣的溝通的手段。舉一個簡單的例子，每個人腦裡想的，未必能清楚表達出來，這是我們大多數人心中的痛。某些時候，想講又怕講不清楚，受限於畫技不足，想提筆畫又畫不出來，恨不得拿一條USB線，一端插進自己腦子、一端接上對方的腦子進行畫面傳播。你這時候會崇拜一些人物，他們隨便拿紙筆畫上幾筆「示意圖」，就會傳來「對對對！就是這樣，沒錯，就是這樣……」 這是就是圖解的特徵，一看就了解整體，並掌握部分之間的關係。

這樣隱性的能力，要如何透過顯示的訓練，.將這樣的能力不斷的強化呢？將文字改為圖解的方式來表達是一種方式，圖解的表達廣泛的運用工作職場中，例如我們常運用的組織圖，流程圖，圓餅圖…等，看到用圖表來表達，都會讓人鬆一口氣，因為讀一張圖表，可以替代許多的文字，看一眼即能掌握整體，然後再次啟動邏輯迴路，從頭快速的理解到尾。

在社會環境中找到自己的位置，持續的思考個性獨具的自己該如何來生存，對現代人來說愈來愈重要。圖解除了與他人溝通，也可以用於自我的溝通，深度的瞭解自我，以往我們將別人視中心，若改為將自己為中心，將「我」寫在紙的中央，來思考自與公司，自我，家庭…等的關係，是否會更清晰呢？當一個人要能走向自己想要去的未來，必須要正確認識整體狀況，還要有管理自己身邊所有關係的溝通能力，用「圖解」重來探討自我，探討人生，是否將會您一個新的起點呢？

孩子就業到底要選擇大企業或是小公司?/李偉文

線上收聽：教育好夥伴廣播節目

‧01.25 五結長老教會傳道陳伯杰~愛，讓教育永不失敗

‧01.20 台灣駐美代表處教育組的組長劉慶仁~美國教育現況

‧01.13 美國賓州州立天普大學行政副校長戴海龍~美國天普大學

‧01.06 黃偉雯~我的旅遊經、歷史劇與寫作觀‬

愛的圖書館：案例解析！超高效心智圖法入門/孫易新

影音學習：為什麼減肥經常行不通/桑德拉·阿莫特