Feedback/Impugnación

Use el feedback para promover la evolución de las personas monitoreadas, compartiendo los puntos positivos y negativos. Puedes aplicarlo de forma presencial o remota. Es importante prestar atención a la fecha límite de aplicación del feedback configurada en la campaña.

Aplicar feedback

1. Acceda a Monitoreos > Acciones de monitoreos;

2. En el monitoreo deseado, en la columna Acciones, haga clic en los tres puntos > Feedback/Impugnación;

3. Evalúe todos los ítems monitoreados y si concuerda con la evaluación realizada:

3.1. Haga clic en el botón Feedback en la parte superior derecha de la pantalla;

3.2. Escribe la misma contraseña que utilizas para acceder a la plataforma;

3.3. Haga los comentarios que quiera;

3.4. Puedes elegir entre aplicar feedback presencial o remoto:

3. 1. • • Aplicar presencialmente - si estás con la persona evaluada, haga el feedback y pídale que introduzca su contraseña para confirmar la recepción. Puede hacer comentarios si lo desea.

        • Aplicar remotamente - cuando se opta por la aplicación remota, la persona evaluada necesita acceder a la plataforma y recibir el feedback accediendo a Monitoreos > Mis monitoreos. 

3.5. Haga clic en aplicar.

Impugnar

1. Acceda a Monitoreos > Acciones de monitoreos;

2. En el monitoreo deseado, en la columna Acciones, haga clic en los tres puntos > Feedback/Impugnación;

3. Evalúe todos los ítems monitoreados y si no concuerda con la evaluación realizada:

   1. Haz clic en el ícono del martillo para impugnar el ítem. Si haces clic en un subítem, se mostrará el siguiente mensaje: Atención: impugnar este subítem puede no alterar la calificación de tu monitoreo. Si tu objetivo es modificar la calificación, debes impugnar el ítem que impacta directamente en la puntuación del monitoreo. Al impugnar un subítem, incluso si tiene una lista de diagnósticos, impugnas el subítem como un todo, y la persona responsable de evaluar tu impugnación será quien realice los ajustes necesarios.

   2. Haga sus comentarios y, se prefiere, incluya un anexo.

   3. Haga clic en guardar.

4. Repita el proceso indicado para todos los ítems que desee impugnar. Importante: los monitoreos sólo pueden ser impugnados una vez, entonces revise todos los ítems con atención.

5. Para enviar tu impugnación a las personas responsables de la evaluación, haga clic en el botón impugnación, en la parte superior derecha de la pantalla.