Envía feedbacks de reconocimiento o orientación en cualquier momento, ya sea a alguien de tu equipo o incluso a alguien de otro equipo, sobre el tema que desees abordar. Al buscar feedbacks, los resultados mostrarán la cantidad de feedbacks aplicados en el período seleccionado. Para visualizar la cantidad de feedbacks aplicados por día en el período, haz clic en Diario, en la esquina superior derecha de la pantalla.
En el menú superior, haz clic en el ícono de burbuja de diálogo para acceder a la página de feedbacks libres.
En el filtro, elige los parámetros de tu búsqueda:
Fecha inicial - fecha de inicio del período en el que se mostrarán los feedbacks libres aplicados a las personas.
Fecha final - fecha de finalización del período en el que se mostrarán los feedbacks libres aplicados a las personas.
Gestión - selecciona una persona gestora para encontrar a las personas que están bajo su gestión. Este filtro muestra personas con funciones de grado igual o mayor a 2 y con funciones de granularidad igual o menor al de quien aplica el filtro. Es decir, si estás aplicando el filtro y tu función tiene grado 4, solo se mostrarán personas con funciones de grado entre 2 y 4.selecciona a una persona gestora para encontrar a las personas bajo su gestión.
Username - para buscar a una persona específica, ingresa su username.
Activo - elige si deseas buscar feedbacks libres aplicados solo a personas activas o a todas las personas.
Haz clic en Buscar. Si los parámetros de búsqueda arrojan más de una persona, elige a quién deseas aplicar el feedback libre.
En la columna Aplicar, haz clic en el ícono de burbuja de diálogo correspondiente a la persona seleccionada.
En la pantalla de aplicación de feedback, completa los campos recomendados a continuación y haz clic en Aplicar.
Nombre - este campo ya viene completado según la persona que seleccionaste. Si seleccionaste a la persona incorrecta, haz clic en el botón Cancelar en la esquina inferior izquierda y vuelve a elegir la persona.
Motivo - describe el motivo del feedback. El motivo creado puede reutilizarse en nuevos feedbacks libres, pero esto solo ocurre después de que este feedback tenga el estado Aplicado. En ese caso, al crear un nuevo feedback libre y comenzar a escribir un motivo usado en aplicaciones anteriores, la plataforma mostrará la sugerencia y podrás decidir reutilizarlo.
Tipo de feedback - elige si deseas aplicar un feedback de reconocimiento o orientación.
Adjunto - si lo deseas, adjunta un archivo que complemente el feedback, con un tamaño máximo de 4MB.
Observación de la gestión - escribe el mensaje principal del feedback, con hasta 2000 caracteres.
Aplicación presencial - selecciona esto cuando elijas aplicar el feedback de forma presencial.
Contraseña - al aplicar un feedback presencialmente, la persona que la recibe debe ingresar la contraseña en este campo para registrarla.
Observación - si desear, la persona que recibe el feedback de forma presencial puede registrar sus observaciones en este campo.
Aplicación remota - selecciona esto cuando desees enviar el feedback a la persona a través de una notificación en la plataforma. En este caso, la persona receptora debe acceder a Weduka, hacer clic en la notificación, ver y recibir el feedback para registrar su aplicación.
Al recibir un feedback remoto, el registro de la aplicación se completa cuando la persona que lo está recibiendo informa en la plataforma que lo recibió. Para ello:
En el menú superior, haz clic en el ícono de notificaciones y luego en el mensaje Feedback remoto.
En la página de feedback remoto, están los feedbacks remotos enviados a ti. Haz clic en el ícono de burbuja de diálogo, en la columna Recibir.
En el feedback, revisa la información y haz tus observaciones.
Haz clic en Recibir.
Para encontrar los feedbacks que has recibido:
En el menú superior, haz clic en el ícono de burbuja de diálogo para acceder a la página de feedback.
En el filtro, selecciona el período deseado y haz clic en buscar.
Para consultar los feedbacks recibidos, haz clic en historial.
Para acceder a un feedback, haz clic en el motivo de este.
Si gestionas y quieres consultar los feedbacks aplicados a las personas de tu equipo, accede a Reportes > Registros de uso > Analítico: Feedback libre.