購買基本概念

1. 購買螢幕如同抽獎

亮暗點數量, 漏光程度, 亮度色溫均一度,

色溫差別程度,或者做工上的瑕疵, 刮傷等等.

沒有任何一家有能力做到100%貨量100%完美

抽到什麼樣的機器, 都要看自己的運氣, 直到開箱之前, 沒法知道箱內的機器是如何的, 每個箱子裡裝的每個單體的狀態都不一樣.

2. LCD螢幕一定都會有漏光

不管是TN, IPS, VA都會有漏光(VA好點)

IPS VA在四個角落會有GLOW,

GLOW為正面觀看會消失. 漏光通常都正常,

極少狀況才有嚴重非合理漏光(原廠判定基準)

PG279Q為例, 這些都是正常的

3. 開箱時最好進行完整錄影

不管是實體店面購買, 還是網購購買, 裡面放了什麼狀況的機器, 運送過程有沒有嚴重重摔碰撞, 有時甚至可能遇到開箱面板破裂, 特別是高價產品, 開箱錄影是最好的, 畫質越好對自己越有利.

最好能看出來完全是第一次開箱, 包含所有角度, 特別是面板上細拍, 更好還要包含接上訊號顯示全屏, 加上純色幾色切換顯示部分.

沒錄影可能會遇到, 沒辦法證明不是人為的冤望狀況.

4. 亮暗點保固需先行了解

常見似乎為3亮點5暗點, 有些會套用9宮格概念

每個品牌都有不同的亮暗點規定保固, 甚至同品牌不同產品系列也有不同規定,

不是所有品牌所有款式都有無亮點保固, 大部分沒有, 而且通常沒無暗點保固這種東西.

*似乎某些品牌不保任何亮暗點, 多少都要照收,好像微星就是這樣?


7. 國外買螢幕無保固, 也無法付費維修

DELL似乎為唯一有國際保固品牌

似乎很多人國外買來都可以進行轉換擁有權之類的動作, DELL似乎在較大的型號都有提供國際保固, 好像是27吋以上才有, 也許這是唯一較可以在國外購買的唯一品牌.

其他品牌買來台灣連付費維修都不行的機會相當大, 應該會看序號直接就退給客人說不行處理.

所以要在國外購買螢幕, 除非價差大到覺得可以放棄國內三年保固+過保付費維修資格, 不然可能還是不要考慮比較好.

*EIZO似乎除了日本水貨外, 也有保固, 但EIZO只有日本才能很便宜, 這樣跨國購買意義性小.

*2020/6/23更新

似乎有網友說DELL螢幕可能沒有國際保固了?

5. 實體店面購買的相關說明

實體店面大部分可以現場開箱, 確認有沒有大瑕疵, 可不可以正常運作, 但亮暗點保固按造官方規定, 好比官方保5暗點, 那麼4個暗點就是不能換, 也不能拒絕購買. 似乎有些就算超過, 也會堅持要送原廠判斷才能換.

拿回家之後才發現大問題通常七天內也是不給換的機會存在, 可能會要求要原廠鑑定, 現場購買有當下能確認能不能正常動作, 有沒有大問題的優點, 但回家七天內發生問題, 或現場亮暗點之類的問題可能通融性很差.

了解到現在似乎只有一家店願意提供現場檢查無亮暗點後購買服務, 希望這種服務的店面可以越來越多, 也感謝這家店面願意提供此服務.

*現場購買請現場就打開看有沒有大瑕疵, 是否正常運作, 這是最好的優點了, 不該放棄.

*如果讀者有店面, 並且有在提供"檢查亮暗點後購買"服務, 請告知本人, 個人很願意幫忙讓更多消費者知道這種相當有誠意的店家.

6. 網購平台購買的相關說明

因為七天只保障那些 "沒有到店取貨"的純網路購物買家, 所以要網路購買最好完全不要牽扯到任何現場成分.

而購買平台, 最好不要使用拍賣, 最好是PChome, Yahoo之類的大平台比較有保障, 拍賣跟商店街, 超級商城之類的都比較有可能不願意有七天服務, 容易有糾紛.

一定要完美的產品, 比較適合網路購買, 退掉重買雖然花時間, 但相當有可能可以避免明明不太合理, 但還要自己吞下來的情況, 或者需要送原廠鑑定的情況, 通常要返貨不要使用換貨服務較好, 換貨會需要跑原廠鑑定, 退了比較快.

網購請100%盡可能錄影開箱, 這甚至比現場購買還要重要, 因為現場可以先開箱一次, 減少回家開箱之後才發現問題的機率.

一家店也願意提供先幫忙開箱檢查有無亮暗點之後再寄出的網購服務, 可以減少需要退後重買的機會.

另外網購買了有問題, 七天內也可以先詢問原廠可以怎麼配合, 有可能原廠會看在七天內, 提供更快解決方法的可能性.

七天內一定要保留盒子, 並且乾淨小心使用螢幕, 如果怕太後面出現問題, 247不斷播放影片看會不會出現問題也是可以考慮的選項, 但就吃電, 能觀察七天也是網購的優勢.

*某家"實體"連鎖店有網路下單+出貨服務, 但主張不走七天, 需注意. ( 網頁是灰底的, 原** )