Morgendagens samfunn og demografiutfordringer krever andre løsninger enn de man kjenner i dag. I neste fireårsperiode skal helse og omsorg særlig satse på følgende:

Samhandling

Avdelingen erkjenner at fremtidens utfordringsbilde gjør det nødvendig med endring, både internt og i Bodø som samfunn. Dette skal avdelingen lykkes med gjennom å ta i bruk ny kunnskap, ny teknologi og nye samhandlingsmønstre. Smart Helse 2035 er den overordnede organiseringen av dette utviklingsarbeidet.

Viktige oppgaver:

• Prosjekt Smart Helse 2035:

  • • Utvikle og vri tjenestenivå og innhold i samsvar med behov og tilgjengelige ressurser

    • Utarbeide helhetlig plan for soner, smarte bygg og smarte bydeler som understøtter bærekraftig drift

• Utvikle Helsehus – i samarbeid med NLSH, NORD og NFK

• Opprettholde satsning på e-Helse

• Gjennomføre prosjekt Virtuell Helse for å se på muligheten for å håndtere flere korttidspasienter hjemme fremfor på institusjon.

• Økt samhandling med ansatte, innbyggere, politikere og eksterne aktører

Samskaping

Samskaping er ett av satsningsområdene i Kommuneplanens samfunnsdel. For HO betyr dette at avdelingen må arbeide bedre med å skape engasjement og ansvar hos kommunens innbyggere i utviklingen av fremtidens tjenester. Fokus på egenmestring og forebyggende tiltak vil være viktig. Avdelingen vil samarbeide videre med frivillig sektor for å skape bedre tilbud, gode opplevelser og verdige liv.

Viktige oppgaver:

• Økt egenmestring og livskvalitet for den enkelte gjennom tidlig innsats, forebygging og hverdagsrehabilitering/mestring.

• Mat og ernæring er viktig i regjeringens kvalitetsreform «Leve hele livet». Utvikling og implementering av systematisk oppfølging for å øke matglede og forebygge behandle feilernæring er derfor viktig satsning.

• Sammen med frivilligheten øke inkludering, tilhørighet og opplevelser av meningsfulle hverdager.

Kvalitet, ledelse og medarbeiderskap

Avdelingen ønsker å arbeide videre med kvalitet og utvikling gjennom å sikre at tjenestene er gode og forsvarlige, at pasient og brukersikkerhet er ivaretatt, og at det er god samhandling med og rundt pasient/bruker og pårørende. På systemnivå er det et ekstra fokus på gode forløp og overganger, både med NLSH og internt.

Kommunens ansatte og deres kompetanse er den viktigste kvalitetsressursen i fremtiden.

Viktige oppgaver:

• Strategisk kompetanseplanlegging og rekruttering for å få rett kompetanse på rett plass

• Økt observasjons- og handlingskompetanse

• Utvikle mer helhetlige og koordinerte tjenester sammen med spesialisthelsetjenesten

• Styrke bruker- og pårørenderollen, gjennomføre målinger av tilfredshet.

• Videreutvikle evne til virksomhetsstyring, ledelsesferdigheter og holdninger hos våre ledere

• Styrke overordnet kvalitetsarbeid gjennom kvalitetsindikatorer, virksomhetsplan og årlig kvalitetsrapportering.

• Det skal årlig legges frem politisk sak om tjenesteproduksjon og tjenestekvalitet for helse og omsorg.

Økonomistyring og bærekraftig tjenesteproduksjon

Det er gjennom 2019 gjennomført tiltak for å forsterke den økonomiske bevisstheten i organisasjonen. Dette er et sentralt satsningsområde for å sikre at avdelingen kan levere forsvarlige tjenester innenfor de økonomiske rammene. For å lykkes med å utvikle ledere som omgjør mål til handling vil tydelig ansvar på rapportering, budsjett og kostnadsdrivere i større grad inkludere ledere på avdelingsleder-nivå.

For å kunne overholde fremtidige økonomiske rammer er det viktig at avdelingen klarer å levere rett tjeneste på riktig nivå og varighet. Tildelingskontoret er sentral i beslutninger knyttet til nivå og innhold, mens tjenestene er de som utfører vedtatt nivå.