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Ici, il y a un trilogie : le vendeur , le client et le produit
Votre rôle étant de faire "accepter" votre produit par le client .
Il conviendrait de constituer un arbre de décisions :
le produit convient au client ,
le produit ne convient pas au client :
le produit peut s'adapter aux attentes du client : vous devez proposer des options par ex
le produit est inadapté : dans ce cas il sera difficile de conclure ...
le produit pourrait correspondre mais le client reste dubitatif : votre argumentation doit s'adapter , vous devez écouter le client reformuler à votre avantage etc.
etc ...
2 Deux situations professionnelles imaginées:
une avec un produit que vous choisissez
Ici , vous êtes dans une situation particulière : le marché de noël
A vous de faire votre "étude" de marché et de trouver le produit à commercialiser que les clients d'un marché de noël souhaitent trouver sur cette situation
A vous de construire et d’embellir votre stand pour attirer les clients
A vous de déterminer votre comportement pour interpeller votre client
A vous de construire votre argumentation et votre écoute pour arriver à conclure la vente
Lors de cette manifestation, ouverte à tout public, il sera demandé à vos tuteurs d'entreprise de venir vous évaluer en situation concrète de vente.
Lors de cette manifestation, ouverte à tout public, il sera demandé à vos tuteurs d'entreprise de venir vous évaluer en situation concrète de vente.
une avec un produit choisi : la licence professionnelle EAGR:
Ici, il vous est demandé
d'identifier les arguments nécessaires permettant de convaincre de l’intérêt du produit
d'adapter votre discours en fonction du public : poursuite d'études ou "j'arrête et je m'installe" ou ...
de construire des supports de communication
d'adapter votre écoute et de reformuler afin de convaincre
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