DFO
Data Fasyankes Online
Data Fasyankes Online
Aplikasi Data Fasyankes Online (DFO)
Aplikasi Data Fasyankes Online (DFO) adalah integrasi beberapa aplikasi menjadi satu aplikasi untuk digunakan oleh fasilitas pelayanan kesehatan (fasyankes) dalam melakukan update data dengan periode setiap saat atau waktu tertentu yang juga mengintegrasikan data-data dari aplikasi lain yang sudah berjalan baik di lingkungan Kemenkes
Situs
dfo.kemkes.go.id
Petunjuk Teknis DFO
Petunjuk Teknis Sistem Informasi Data Fasyankes Online
https://dfo.kemkes.go.id/assets/Juknis/PETUNJUK%20TEKNIS%20DFO%201.pdf
Template Jawaban DFO
Kategori : General Satu Sehat Platform
Kepada Yth Bapak/Ibu,
Untuk bantuan atau pertanyaan terkait SATUSEHAT Platform dapat dicek melalui FAQ https://faq.kemkes.go.id/category/satusehat-platform
Jika terdapat kendala lebih lanjut dapat dilaporkan melalui email helpdesk@kemkes.go.id dengan Subject *SATUSEHAT Platform - <sebutkan kendala> dengan melampirkan:
1. Nama Pelapor:
2. Email yang terdaftar di Portal SATUSEHAT:
3. Nama Institusi:
4. Jenis Institusi: Fasyankes dengan sistem vendor/Fasyankes dengan sistem Mandiri/Penyedia RME (Vendor)
5. Kode Regfasyankes/regpus:
6. Penjelasan / kronologi kendala:
7. Melampirkan screenshot atau screen recording dari kendala:
Pastikan cek email secara berkala untuk memastikan sudah mendapat tiket aduan dan menunggu 5 sampai 7 hari kerja untuk penyelesaian kendala.
Terima kasih.
Salam sehat,
Kementerian Kesehatan RI
Kategori : Memintakan Data Pelapor
Kepada Yth Bapak/Ibu,
Untuk kendala yang Bapak/Ibu Alami mohon bantuannya untuk melampirkan kelengkapan data agar kami dapat melakukan pengecekan terkait kendala yang Bapak/Ibu Alami,
1. Nama Pelapor:
2. Email yang terdaftar di Portal SATUSEHAT:
3. Nama Institusi:
4. Jenis Institusi: Fasyankes dengan sistem vendor/Fasyankes dengan sistem Mandiri/Penyedia RME (Vendor)
5. Kode Regfasyankes/regpus:
6. Penjelasan / kronologi kendala:
7. Melampirkan screenshot atau screen recording dari kendala
Terima kasih.
Salam sehat,
Kementerian Kesehatan RI
Kategori : Verifikasi
Sub Kategori : Sudah Terverifikasi
Terima kasih telah menunggu proses pengecekan dari tim terkait kami.
https://satusehat.kemkes.go.id/platform/docs/id/registration-guide/access-api-code/#access-api-code
2. Proses Interoperabilitas SATUSEHAT
Kategori : Verifikasi
Sub Kategori : Status Verifikasi Ditolak
Kepada Yth Bapak/Ibu,
Terima kasih telah menunggu proses pengecekan dari tim terkait kami.
Terkait kendala Bapak/Ibu kami sampaikan bahwa Registrasi Institusi Bapak/Ibu statusnya adalah Ditolak di SATUSEHAT Platform. Mohon bantuannya untuk melakukan pengecekan pada akun Bapak/Ibu.
Semoga informasi yang kami berikan dapat membantu Bapak/Ibu jika ada pertanyaan lain silahkan menghubungi kami kembali melalui email helpdesk@kemkes.go.id.
Terima kasih.
Salam sehat,
Kementerian Kesehatan RI
Kategori : Verifikasi
Sub Kategori : Update Melalui DFO
1. Fasyankes juga bisa mendapatkan Akses Kode API di DFO.
2. Untuk dapat login ke DFO, Bapak/Ibu harus mendaftarkan Fasyankesnya di Regfasyankes/Regpus.
9. Dapat juga menghubungi Tim Kerja Informasi dan Humas,
Sekretariat Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan melalui email infomonev.yankes@gmail.com
Kategori : Verifikasi
Sub Kategori : Update Melalui SIRS
Kepada Yth Bapak/Ibu,
1. Untuk RS silahkan untuk mengisi pada https://sirs.kemkes.go.id/fo/login
2. Mohon dapat dipastikan data sudah lengkap terutama e-mail institusi dan sudah mengisi tab RME
* Sudah RME: "Ya"
* Nama Vendor: Tidak Boleh pilih Lain-lain
* Persetujuan Permohonan kode API di centang
* Lalu Klik [SUBMIT]
3. Untuk proses Kode API Production adalah H+3 hari kerja jika untuk RS sudah melengkapi data dengan sesuai. Mohon bantuannya untuk menunggu untuk prosesnya dan mohon lakukan pemeriksaan kembali pada akun RS Online.
4. Jika sudah mendapatkan Kode API Production maka tidak perlu untuk membuat akun pada SATUSEHAT Platform. Silahkan untuk melakukan pengecekan untuk e-mail institusi yang terdaftar untuk buat Kata Sandi di SATUSEHAT Platform. Setelah buat Kata Sandi di SATUSEHAT Platform maka akan langsung teraktivasi dan terverifikasi akun SATUSEHAT Platform.
Terima Kasih.
Salam Sehat,
Kementrian Kesehatan RI
Kategori : Kendala Teknis
Sub Kategori : Tidak mendapatkan kode API pada DFO
Kepada Yth Bapak/Ibu
Fasyankes (Klinik I Praktik Mandiri I Laboratorium I UTD I Puskesmas)
Mohon bantuannya untuk menunggu proses untuk mendapatkan Kode API pada H+3 setelah melakukan update RME pada DFO.
Apabila Bapak/Ibu sudah H+3 namun belum mendapatkan Kode API, silakan untuk melaporkan kembali kepada kami dengan melengkapi data berikut :
1. Tanggal dan Jam melakukan update RME :
Terima Kasih.
Salam Sehat,
Kementrian Kesehatan RI
Kategori : Kendala Teknis
Sub Kategori : Fasyankes Belum Terdaftar Pada Tabel SATUSEHAT
Kepada Yth Bapak/Ibu
Untuk kendala yang Bapak/Ibu Alami mohon bantuannya untuk melampirkan kelengkapan data agar kami dapat melakukan pengecekan terkait kendala yang Bapak/Ibu Alami,
1. Tanggal dan Jam mengirimkan data ke SATUSEHAT :
2. Melakukan pengiriman data pada (pilih salah satu) : Sandbox atau Production
3. Organization ID :
4. Screenshoot tampilan SATUSEHAT yang menunjukkan informasi Sandbox atau Production :
Terima Kasih.
Salam Sehat,
Kementrian Kesehatan RI
Kategori : Kendala Teknis
Sub Kategori : Kode Fasilitas Kesehatan Sudah Terdaftar Pada DFO
Kategori : Kendala Teknis
Sub Kategori : Perubahan Email
Kepada Yth Bapak/Ibu,
Untuk kendala yang Bapak/Ibu Alami kami mohon maaf untuk perubahan email pada SATUSEHAT Platform tidak dapat dilakukan karena untuk email tersebut sudah terdaftar dengan kode fasyankes Bapak/Ibu. Mohon bantuannya untuk login kembali sesuai dengan email sebelumnya.
Terima kasih
Salam sehat,
Kementerian Kesehatan RI
Kategori : Kendala Teknis
Sub Kategori : Tidak mendapatkan kode API pada DFO (Belum melakukan update email institusi)
Kepada Yth Bapak/Ibu,
Untuk kendala yang Bapak/Ibu Alami mohon bantuannya untuk melakukan update email institusi pada DFO agar segera mendapatkan Kode API dan berikut kami berikan panduan pada link berikut : https://satusehat.kemkes.go.id/platform/docs/id/registration-guide/regis-institution/update-email-app-yankes/
Terima kasih.
Salam sehat,
Kementerian Kesehatan RI
Kategori : Kendala Teknis
Sub Kategori : Pergantian Sistem Vendor SATUSEHAT
Kategori : Kendala Teknis
Sub Kategori : NIK Tidak Ditemukan
Kepada Yth Bapak/Ibu,
Untuk kendala NIK tidak ditemukan mohon diperhatikan untuk poin-poin berikut ini :
1. Mohon pastikan untuk mengirimkan data pada environment Production
2. Mohon pastikan NIK, Nama dan Tanggal Lahir sudah sesuai dengan KTP
3. Mohon pastikan untuk Vendor sudah mengirimkan data ke SATUSEHAT
4. Mohon pastikan untuk Tenaga Kesehatan sudah terdaftar pada SISDMK
Untuk informasi lebih detail terkait kendala NIK tidak ditemukan, silahkan dapat di cek pada FAQ :
NIK pasien tidak ditemukan :
https://faq.kemkes.go.id/faq/bagaimana-jika-data-pasien-tidak-ditemukan-dalam-master-patient-index
NIK tenaga kesehatan tidak ditemukan :
https://faq.kemkes.go.id/faq/bagaimana-jika-data-tenaga-kesehatan-tidak-ditemukan-di-master-nakes-index
Apabila Bapak/Ibu sudah memastikan poin-poin tersebut dan NIK masih tidak ditemukan, silahkah membuat aduan melalui email helpdesk@kemkes.go.id
dengan Subject: "SATUSEHAT Platform - NIK Tidak Temukan" dengan melampirkan:
1. Nama Pelapor:
2. Email yang terdaftar di Portal SATUSEHAT:
3. Nama Institusi:
4. Jenis Institusi: Fasyankes dengan sistem vendor/Fasyankes dengan sistem Mandiri/Penyedia RME
5. Kode Regfasyankes/regpus:
6. Penjelasan / kronologi kendala:
7. Melampirkan screenshot atau screen recording dari kendala:
8.Detail NIK dan untuk template NIK tidak ditemukan dapat di unduh pada: https://link.kemkes.go.id/multi/Links/lists/TemplateNIKTidakDitemukan
Salam sehat,
Kementerian Kesehatan RI
Kategori : Informasi Umum
Sub Kategori : Surat Teguran Tertulis
Kepada Yth Bapak/Ibu,
Sesuai dengan yang tercantum pada surat bahwa untuk fasyankes dikenakan Sanksi Administratif berupa TEGURAN TERTULIS karena belum menyelenggarakan
Rekam medis elektronik yang terintegrasi dengan Platform SATUSEHAT sampai dengan tanggal 31 Desember2023. Apabila Fasilitas Pelayanan Kesehatan dalam rentang waktu sampai dengan teguran tertulis ini diterbitkan sudah terintegrasi ke Platform SATUSEHAT, maka Sanksi Administratif ini dapat diabaikan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai penyelenggaraan rekam medis elektronik dan integrasi pada Platform SATUSEHAT dapat ditanya pada google form berikut : bit.ly/KonfirmasiSATUSEHAT
Salam sehat,
Kementerian Kesehatan RI
Kategori : Kendala Teknis
Sub Kategori : Arahkan untuk menjadi penyedia RME
Kepada Yth Bapak/Ibu,
Bapak/Ibu yang merupakan Fasyankes dengan sistem RME dikembangkan secara mandiri baik digunakan sendiri atau digunakan lebih dari satu Fasyankes/cabang lain, WAJIB mendaftarkan SISTEM RME-nya sebagai Penyedia Sistem RME.
Hal ini dilakukan agar Sistem RME nya terdata di SATUSEHAT Platform (SSP) dan dapat dipilih/diupdate di DFO/RS Online/RegFasyankes.
Silahkan mengikuti ketentuan berikut ini:
1. Gunakan Email login yang tidak boleh sama dengan Email Institusi/Email Login SSP sebelumnya (jika sebelumnya telah mendaftar)
2. Daftarkan sistem RME-nya sebagai Penyedia Sistem RME. (gunakan nama sistem yang mencirikan sistem Bapak/Ibu)
3. Silahkan ikuti langkah-langkah sesuai tautan ini: https://satusehat.kemkes.go.id/platform/docs/id/registration-guide/regis-vendor/
4. Isi Data Sistem RME (boleh sama dengan data sistem sebelumnya saat mendaftarkan sebagai fasyankes dengan sistem mandiri)
5. Silahkan hubungi Helpdesk melalui email helpdesk@kemkes.go.id jika ada pertanyaan lebih lanjut.
Salam sehat,
Kementerian Kesehatan RI
Kategori :
Sub Kategori : Menunggu proses pengecekan tim terkait
Kepada Yth Bapak/Ibu,
Terima kasih telah menghubungi Helpdesk Pusdatin DTO KEMENKES RI.
Untuk saat ini terkait kendala yang dialami Bapak/Ibu akan kami teruskan kepada tim terkait kami.
Mohon kesediaannya untuk menunggu dalam waktu 5 sampai 7 hari kerja. Mohon dipastikan kembali untuk melakukan pengecekan secara berkala.
Terima kasih
Salam sehat,
Kementerian Kesehatan RI
Helpdesk DFO
Untuk pertanyaan seputar DFO dapat disampaikan ke wag DTO dengan mention Pak Ramadhan atau memberikan nomor Pak Siswanto ke penanya (Pak Sis: +62 813-8760-6778