Meminta data laporan Wajib Melengkapi
Mohon lengkapi data laporan dengan:
-Kronologi (tanggal dan kejadian)
-Data Faskes (Nama, Alamat dan Kota/Kab)
-Data Pelapor (Nama, No HP, dan Email)
-Lampiran Bukti Foto/Video/Screenshoot/Kwitansi/dll (Jika ada)
Silahkan dikirimkan ke kontak@kemkes.go.id agar bisa kami buatkan Tiket di Aplikasi SP4N Lapor (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), atau bisa langsung membuat laporan secara Anonim di Aplikasi SP4N Lapor https://www.lapor.go.id/
Sebagai informasi, untuk pengaduan terkait Fasilitas Kesehatan yang tidak dibawah Kementerian Kesehatan langsung (Puskesmas, Klinik, Rumah Sakit Daerah, dan Rumah Sakit Swasta), setelah Tiket pengaduan berhasil dibuat, laporan tersebut akan ditindaklanjuti dan ditangani oleh Dinas Kesehatan daerah setempat sesuai dengan kewenangan yang berlaku.
--------------------------------------------------------------------------------------------
Penting:
Jika Pelapor tidak bersedia mengirimkan data dan ingin identitasnya dirahasiakan, Pelapor dapat langsung membuat laporan secara anonim melalui Aplikasi SP4N Lapor di https://www.lapor.go.id/.
Apabila pelapor merupakan WNA (Warga Negara Asing), data laporan tidak perlu diminta dan pelapor diarahkan untuk menghubungi Dinas Kesehatan Provinsi/Kota/Kabupaten setempat.
Daftar Alamat Dinas Kesehatan dan Instalasi Farmasi:
Input Data Laporan Pengaduan
Input di link:
DISPO SP4N Lapor - Google Sheets
Input Lampiran (jika ada):
Folder - Google Drive
*Folder/File diberi Nama dengan alamat email/no HP (Max. 2Mb)
Note:
Harap isi semua kolom yang tersedia secara lengkap dan jelas sesuai dengan warna yang tertera pada masing-masing kolom, agar data dapat diproses.
Balasan untuk pelapor (Jika sudah mendapatkan no tiket SP4N Lapor
EMAIL:
-Case SP4N Lapor-
Yang terhormat,
Ibu/Bapak
Terkait .... Terima kasih telah mengirimkan email ke Halo Kemenkes, no tiket Anda di ...
Silakan melakukan tracing tiket dengan cara :
1. Buka tautan www.lapor.go.id
2. klik daftar (apabila belum memiliki akun)/login (sudah memiliki akun)
3. klik pada kolom pencarian dan isikan nomor tiket di atas
Atau cek link 'mekanisme penanganan pengaduan bidang Kesehatan di aplikasi Lapor' di bawah ini:
https://www.instagram.com/p/C7A1KUySegy/?igsh=aGpxeXdzemR4enQx
Sebagai informasi, untuk pengaduan terkait Fasilitas Kesehatan yang tidak dibawah Kementerian Kesehatan langsung (Puskesmas, Klinik, Rumah Sakit Daerah, dan Rumah Sakit Swasta), setelah Tiket pengaduan berhasil dibuat, laporan tersebut akan ditindaklanjuti dan ditangani oleh Dinas Kesehatan daerah setempat sesuai dengan kewenangan yang berlaku.
Untuk konfirmasi lebih lanjut, bisa menghubungi Halo Kemenkes di 1500567.
Demikian, semoga bermanfaat
Terima kasih,
Hormat kami
Halo Kemenkes
Yth. Bapak/Ibu pengguna layanan Email Halo Kemenkes. Kementerian Kesehatan melalui Biro Komunikasi dan Informasi Publik mengajak Anda untuk berbagi pengalaman di Survei Kepuasan Masyarakat yang dapat di akses pada tautan:
https://s.kemkes.go.id/SKMHK2026
SMS:
Terkait .... Terima kasih telah mengirimkan email ke Halo Kemenkes, no tiket Anda di ...
Silakan melakukan tracing tiket dengan cara :
1. Buka tautan www.lapor.go.id
2. klik daftar (apabila belum memiliki akun)/login (sudah memiliki akun)
3. klik pada kolom pencarian dan isikan nomor tiket di atas
Untuk konfirmasi lebih lanjut, bisa menghubungi Halo Kemenkes di 1500567.
Hormat kami
Halo Kemenkes
Kementerian Kesehatan melakukan Survei Kepuasan Masyarakat yang dapat di akses pada tautan: