受注データは、自動更新を設定しているので、手動でデータをアップすることはありませんが、
システムの不具合であったり、海外から返送されてきた商品を再発送する場合は、新しい管理IDが必要なので、
手動で受注データをアップすることになります。
その際には参考になりますので、ご確認ください。
一度、システムにデータがアップされ「管理ID」がでたものであれば、この方法が簡単です。
特に下記の場合に便利です。
・海外から返送された商品を再送する場合
・電池などの関係で、2個口の発送が必要になる場合
操作の流れ
① 「受注データ登録」をクリック
② 該当の「管理ID」(例:0001E-S2007291234)を入れます。
③ 「データ読み込み」をクリック
※「重複チェック」が「登録する」にチェックが入っているかチェックしてください。
(管理IDを読み込んだあと、重複チェックは初期化されますので、重複チェックの変更は管理ID読み込み後に行ってください。)
※「データ読み込み」を押したあと、少し時間がかかることもあります。
④ 赤枠の中に情報が入ったことを確認
⑤ 「受注データを登録」をクリックします。
これで、「受注データ登録」の操作は終了です。
データが反映するまで、少し時間がかかることがあります。
以降は、下記を参考にしてください。
■【出荷管理システム ユーザーマニュアル】
STEP2:発送依頼
ファイルエクスチェンジから受注データ(.csv形式)をダウンロードして、手動でアップロードする。
何らかの理由で、パターン1の自動取得が失敗したり、もう一度データを読み込まなけれいけない時に、手動でデータを読み込む方法です。アルファベット以外の文字(ロシア語、スペイン語などの特殊な文字)が混入すると、文字化けを起こすと言うデメリットもあります。
最初に解説の動画を見ましょう。
下記リンクの画像をご参照頂き、「〜.csv」というファイルをダウンロードする。
http://god-inc.jp/faq_for_user/?p=470
ダウンロードしたファイルは、エクセルで開かず、そのままダウンロードされたままの「.csv」ファイルをアップロードして下さい。
自動で開かれてしまう場合はパソコンの設定が原因です。
グーグル検索で「クローム エクセル 自動で開く」などで調べると、設定箇所が確認できます。
→ 「受注データ登録」の項目へ進んで下さい。
(1)画面右上「My eBay」→「Selling」→「Orders」→「All orders」
(2)「Orders」→「All Orders」をクリック
(3)販売し、代金を受領した商品にチェックを入れて「Other action」→「Download」をクリック
(4)「SalesHistory.csv」のファイルがダウンロードできます。
→ 「受注データ登録」の項目へ進んで下さい。
受注ファイルをダウンロードして、手動でアップロードする。
<条件>
Amazon.comが大口契約であることが前提となります。
最初に解説の動画をご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=HVrLqFXrE9A&feature=youtu.be
(1)Amazonセラーセントラルにログインし、言語を日本語に切り替えます。
(2)「注文」→「注文レポート」をクリックします。
(3)「リクエスト」をクリックし、数秒待ってから「リフレッシュ」をクリックします。
(4)「ダウンロード」ボタンが生成されるので、これをクリック。
(1回で生成されない場合は「リフレッシュ」を2、3回押してみましょう)
→ 「受注データ登録」の項目へ進んで下さい。
<操作>
① 「受注データ登録」をクリック
② 「販売プラットフォーム」を選択
③ ダウンロードしたファイルを、ドラック&ドロップするか、ファイルを選択します。
④ 「アップロード開始」をクリック
⑤ 「OK」をクリック
※ 再発注の場合(すでに1度同じデータを使っている場合)は、必ず、「重複チェック」の「登録しない」に✔を入れて下さい。
まず、動画でご確認ください。
「受注データ登録」を押すと、データ登録ページが開けますので、「販売プラットフォーム」を選択して受注情報を手入力してください。
「order ID」と「Item ID」は、eBay・Amazon以外でも便宜上、入力が必要です。
入力するテキストに縛りはございませんので、
「123456789」のようにランダムの数字でも、「order ID」・「Item ID」のような文字でも構いません。
最後に、「受注データを登録」を押します。
直接取引やAmazon、eBay以外のプラットフォームで販売した商品でも、必要な情報を入力することで、「管理ID」を作成後、外注化センターのシステムを利用して「発送依頼」することができます。
※注意していただきたいこと。
通常、発送の際に行う検品作業の中で、「販売ページ」にある商品と、弊社へ到着した商品をみて確認するということをしています。
しかし、AmazonやeBay以外の販売となると、この商品確認ができません。
届いた商品を「正しい商品」として発送いたしますので、ご了承ください。
以下、必須入力情報です。
※半角で入力してください
1.販売プラットフォーム (ebay.com で入れてください)
2.Sales Record Number (任意なので1234でもOK)
3.Item ID (任意なので123456789でもOK)
4.Buyer Email
5.Buyer Full name
6.Buyer Phone Number
7.Item Title(商品名)
8.Quantity (数量)
9.Sale Price (販売金額)
10.Buyer Address 1
11.Buyer City
12.Buyer State
13.Buyer Zip
14.Buyer Country
「受注データ登録」を押すと、データ登録ページが開けますので、「販売プラットフォーム」を選択して受注情報を手入力してください。
「order ID」と「Item ID」は、eBay・Amazon以外でも便宜上、入力が必要です。
入力するテキストに縛りはございませんので、
「123456789」のようにランダムの数字でも、「order ID」・「Item ID」のような文字でも構いません。
最後に、「受注データを登録」を押します。
「未発注一覧」にデータが入っていることを確認してください。
「発送依頼」は、下記のリンク以下を参考にしてください。
■STEP2:発送依頼
2、管理IDを確認する