STEP11：その他の操作

【１】管理ＩＤ の見方

【２】受注データの検索方法

【３】同梱商品の「配送先住所」や「発注備考」の記入方法

【４】データ読み込みの中止

【５】購入者へのメール設定と「テンプレート」作成方法

① 最初の3～４桁：ユーザー様の会員番号

② A/E：Amazon →「A」、ebay →「E」

③ S：基本的に「S」と表示されています。

④ yymmdd（年月日）：発注依頼をクリックした日付

⑤ 末尾の4桁：月間通し番号（毎月1日に、0001からはじまる4桁）

受注データの中から特定のデータを検索する方法です。

まず、ステータスを変更したい商品を検索します。

（検索の照合対象は、ITEM ID, PO番号、管理番号、追跡番号、ASIN、Order ID、品名、購入者名、JAN、同梱番号、ログインID,ログイン名、ログイン番号 です）

＜解説動画＞

https://youtu.be/G7v3klZwn6k

１．弊社への配送の宛名は、必ず、下記のように記載して下さい。

管理IDのあとに、「-1/2」、「-2/2」と追記して、合計個数を明確にして送ってください。

また、備考欄にも、その旨をわかりやすく記入してください。

（例）

管理ID

001E-S1804010001-1/3

001E-S1804010001-2/3

001E-S1804010001-3/3

２．備考欄への記入

（例）

〇月〇日 001E-S1804010001-1/3〜3/3 全部で3個、別々に届きます。同梱発送希望です。

→「【こんなときはどうする？】（紛失・破損トラブル）」へ進む

出荷管理システムでeBayまたはAmazonの受注データ情報の更新をさせないようにしたい場合は、

以下の操作を行ってください。

【eBayの受注データ情報の更新をしたくない場合】

１．「設定」の「eBay設定」の中のデータを削除

２．「出荷情報自動連動」の「しない」をチェック

３．「設定保存」を押す

４．「設定」の「全般設定」の受注情報自動取得開始時間を空欄にする

（自動取得を行わないようになります。）

【Amazonの受注データ情報の更新をしたくない場合】

１．「設定」の「Amazon設定」の中のデータを削除

２．「出荷情報自動連動」の「しない」をチェック

３．「設定保存」を押す

４．「設定」の「全般設定」の受注情報自動取得開始時間を空欄にする

（自動取得を行わないようになります。）

上記動画の11分19秒から、操作説明がありますので、ご覧ください。

システムへログイン後

１．「設定」⇒「メール設定」

２．「顧客宛通知メール」で、購入者へのメールの設定をする

３．「テンプレート」で、送信時のメール文の設定をする

１．「設定」⇒「メール設定」

２．「顧客宛通知メール」で、購入者へのメールの設定をする

＜注意＞

「顧客宛メールのBCCメールアドレス」には、必ず自分のメールアドレスを記入してください。

すでに送信されたメールは、システム上では確認する手段がありません。

BCCメールアドレスにご自分のメールアドレスを設定されますと、自分にもメールが送信されるため

どのような内容が送信されたかの確認ができます。

３．「テンプレート」で、送信時のメール文の設定をする

① 「受注受領時メール」と「発送完了メール」のどちらを作成するか選択(タブで切り替えてください)

② 返信のタイミングを選ぶ

・全て発注完了したら送る：

同じバイヤーから複数注文があった場合に、全て発注完了した時点(＝外注化センターに発送依頼をした時点)でメールを送る

・1品発注完了する毎に送る：

同じバイヤーから複数注文があった場合でも、1個外注化センターに発注依頼をするたびにメールを送る

③テンプレート例文などを使って「タイトル」「本文テンプレート」「アイテムテンプレート」を記入

④ 「プレビュー」で確認

⑤ 「保存」をクリック

★テンプレート例文がありますので、利用してください。

■ GOD出荷管理システムのテンプレート例文 （ただし、自己責任でお使いください）

https://god-inc.jp/faq_for_user/?p=1043