弊社、出荷管理システムは、自動で発送完了通知を行いますので、ユーザー様で通知を行うことはありません。
発送完了通知は自動ですが、ユーザー様ご自身で必ず通知されたかは確認されるようにしてください。
例えば、ご自身でシステムを利用せず発送まで完了した場合などは、手動でトラッキング番号をいれる事が必要になります。
その場合は、手動での「発送完了通知」が必要になりますので、操作方法をご案内いたします。
下画像の①、②、③を順に行ってください。
① トラッキングナンバーを入れる ↓
① Amazonへログインし、セラーセントラルへ入ります。
②「注文」⇒「注文管理」
③ トラッキング番号をいれる商品の「出荷通知送信」ボタンを押します。
④「配送業者」「配送方法」「トラッキング番号」を入力します。
※ 商品数が多い場合は、検索窓にオーダーIDをいれると早く商品をみつけることができ、確実に商品を選べます。
配送業者:「選択」⇒「配送業者を指定してください」⇒「Japan Post」
配送方法:「EMS」「AIR」(ePacket、ePacket Light でも可)
お問い合わせ伝票番号 : トラッキング番号を入れる
入力が終わったら、「出荷通知を送信」をクリックして、通知完了です。