１．外注化センターを運営する株式会社世界をツナグが会員からの発注、その他の業務の依頼を受ける場合 は、ユーザーが外注化センターのマニュアルとQ&Aに則っているものとして対応し、マニュアルに即していない結果としての商品の発注間違い（内容、種類、数、色等全て）については、責任と補償を負うことはありません。
２．株式会社世界をツナグが会員からの発送の依頼を受ける場合は、会員が外注化センターのマニュアルと Q&Aに則っており、かつ正確な発送先の情報（住所、名前、電話番号、内容物、内容物の価格等全 て）が正確である前提で発送作業をし、住所等が不明瞭、不正確だった際の発送トラブルには一切責任と補償を負うことはありません。また、輸出禁止物の発送による一切の罰則、内容物の虚偽、内容物価格の虚偽についても、株式会社世界をツナグは一切の責任と補償を負うことはありません。
３．株式会社世界をツナグのスタッフによる検品で見つけられなかった商品の間違い、部品の不足、破損などについて会員または購入者が損害を受けたとしても、株式会社世界をツナグは補償しないものとし ます。
弊社も細心の注意を払って検品していますが、まれに検品の目を逃れた航空危険物や輸出不可のものが、空港から戻ってくる場合があります。その場合も、弊社は送料や手数料を負担することはありません。まず第一にユーザーさま側にて、航空危険物や輸出不可のものでないか、責任持って確認してから、弊社に送っていただくようお願いします。
４．国際郵便配送中の郵便事故、紛失、破損、顧客クレームについて株式会社世界をツナグは一切補償しないものとします。
５． 国際郵便配送中に紛失、破損が発生した場合は、日本郵便株式会社が補償を規定する範囲に限り（ EMS、国際イーパケット等）、日本郵便株式会社が指定した手続きを取り、補償対象として認められることで、補償を受けることができます。
６．外注化センターの基本スタンスとして、日本から海外に商品を一旦送り送り出した段階で、発送代行の業務は完了しているものとみなし、その後のユーザー様とバイヤー樣の間での商品のやりとりや、返品については一切責任を負わないものとします。
７．発送遅延によるアカウントの損害、サスペンドなどを株式会社世界をツナグは一切補償しないものとします。
８．発送キャンセルの依頼は、発送当日14:00を締め切りとします。
９．会員の荷物が保管期間経過で株式会社世界をツナグに返送されてきた際、再発送の依頼がないまま1週間経過した場合、破棄処分させて頂きます。
10．スクールの分割決済の支払いについてインフォトップからの約３回の請求と警告を無視し続け、支払いの遅延を決定的な状態とすることを「決済落ち」と言います。一度でも「決済落ち」となった場合は、お支払いの責務と能力が不安定なユーザーであると当方は判断せざるを得ません。当然、弊社にもリスクが発生することとなりますので、「決済落ち」の実績が発生した場合は、大変遺憾ながら以下の処置を施します。
・スクール期間中においては外注化センター、リミットアップ交渉代行のサービスの提供停止。
・スクール期間が終了して退会のタイミングとなっても、分割の残債のお支払いが全額完了するまで、デポジットの返金を保留させていただきます。
以上を踏まえまして、当方が本来的に望むことは、スクールの分割決済の支払いが遅れるようなことは絶対にないよう、厳重な自己管理をよろしくお願い致します。
11. 外注化センターは、一般の方からのお申し込みを全てお断りしております。FLAGをはじめとする弊社運営または弊社提携の輸出ビジネスのスクールにのみ、スクール運営者を通じてサービス提供しております。従いまして、スクールを退会すると外注化センターを利用することはできません。ただし提携スクールに新規で入り直した際は、会員番号、ログイン情報、出荷管理システムの設定、個別チャットルーム、デポジット金をそのまま継続利用することができます。
12.外注化センターは、一旦利用を退会（継続の手続きをしないままにすることを含む）しますと、利用を再開することができません。FLAGの継続生、HMP、HMPnextの会員の方は、スクールの基本の料金に外注化センターの利用料金も含まれています。特に個別の手続きをしなくても継続利用できます。
提携スクールの方も、スクールの卒業時に「スクールの継続」のご案内があると思いますが、このタイミングで外注化センターの継続手続きをされない方は、後から、外注化センターを再開することはできません。スクール継続の際は、今後も外注化センターの利用の可能性がある場合は、必ず外注化センターの継続手続きをしてください。
13.退会時、外注化センターのデポジット金は残高分を返金要請できます。（事務手数料500円 （税別）と振込み手数料が差引かれます）。ただし、退会日から6ヶ月以上要請がない場合は、デ ポジットは消滅し、それ以降の返金はいかなる理由があっても一切対応しないものとします。返金の申請のし忘れにご注意下さい。
デポジットの返金手続きについてはこちらをご覧ください。
https://sites.google.com/view/godmannual/depodit
14.利用規約・免責事項は業務の変化や拡大に応じて随時変更が加えられるものとします。こちら際は、当ページの利用規約・免責事項を修正し掲載することで内容の明示とします。
15.会員は上記の利用規約・免責事項に完全同意してから利用を開始して下さい。サービスを利用している全ての会員は、こちらの利用規約・免責事項に完全同意しているものとします。
【DHL配送代行の免責事項・規約追記】（2020/5/13）
2020/5/14より、DHLを利用しての発送をテスト運用からスタートします。これを受けまして、会員規約・免責事項にDHLに関わる要素を随時追記しております。必ずご理解の上、DHLの発送依頼を行って下さい。
16.DHL配送の場合、料金の計算方法が日本郵便と異なります。実重量と容積重量の重い方が採用されるため想定以上の料金になった場合もこれはユーザー負担とさせていただきます。
17.送料は、テスト価格であり、外部非公開を厳守とします。
18. DHL配送の場合、実重量と容積重量を比較し重い方が採用されます。また、各種の追加料金が発生します。ユーザーはこれらを事前に理解し、DHLおよび外注化センター側が請求する送料と追加料金については、発送時、発送後の追加含め、支払う義務があります。
（参考動画：８分半）
１、容積重量・・・動画参照
２、燃料サーチャージ・・・11%（毎月1日に変動）
３、緊急事態追加金・・・300円
４、遠隔地手数料・・・2,600円（免税）
５、１辺が121センチ以上・・・1万円（免税）
６、実重量が70.1kg以上・・・1万円（免税）
７、その他、DHL側が請求する各種追加料金全てが対象となります。
19.DHL配送の場合の各締め切り時刻は下記となります。
当日出荷の発送依頼・・・当日 午前10時（ただし当日発送を保証するものではありません。）
発送のキャンセル・・・当日 午前10時〆切
国内返送をキャンセル→DHLの海外発送に変更の場合・・・当日 正午12時〆切
2020年5月14日
外注化センター運営：株式会社世界をツナグ