方法1
因未安裝HiCOS卡片管理工具所致，請至「內政部憑證管理中心」安裝「HiCOS卡片管理工具」即可。

方法2
於工作管理員>處理程序>查看「跨平台網頁元件(名稱：CheckServer.exe或ChkSrv.exe)」是否有啟動，若未啟動，請重新開機即可。
🔔 若重新開機仍未啟動，請通知機關資訊人員協助設定工作排程為登入後自動執行即可。

方法3
若為登入過需使用CGServiSign之網站者(如健保署網站)，
於Chrome瀏覽器右上方點選【自訂及管理Google Chrome】圖示>記錄>記錄>清除瀏覽資料>「時間範圍」選擇「不限時間」>勾選「選取快取圖片和檔案」>按一下【按清除資料】即可。