• 未點收公文退件　　

於檔案點收匣＞點選「檔案型式」>按一下【退件】>輸入退件理由>按一下【確定】。

• 已點收公文退件

於「檔案點收>檔案退件作業」＞輸入公文文號>按一下【查詢】>輸入退件理由>按一下【確定】。

• 已編目公文退件(取消編目後退件)

1. 於「立案編目>其他作業>案件資料維護」>輸入公文文號>按一下【查詢】>於下方按一下【取消】＞於提示訊息按一下【確定】取消編目。

2. 於「檔案點收>檔案退件作業」＞輸入公文文號>按一下【查詢】>輸入退件理由>按一下【確定】。

若誤退件，請於「檔案點收>取消處理作業」將公文取回後，即送回檔案點收匣。