D15
Operadoras de saúde visam lucro. Os reajustes dos planos de saúde são invariavelmente desproporcionais aos ganhos de quem contrata os planos de saúde. Usando ou não. A cada faixa etária que você avança, existem reajustes em cima de reajustes. Os órgãos reguladores do Estado permitem isso. A conta nunca fecha e você sempre será a parte prejudicada.
Tem como isso dar certo???
O “Intermediário”
-Precisamos reduzir os custos.
- Mas chefe, já cortamos tudo que era possível! Até o papel do boleto bancário nós tiramos para quem não aderiu ao débito automático! Agora é o cliente que se encarrega de imprimir!
-Vamos cortar o “intermediário”.
Silêncio sepulcral
-Ma..-mas...o “INTERMEDIÁRIO”?!
-Tá ficando sentimental? Tá com dózinha? Leva eles para sua casa! Bem...também podemos rever sua avaliação, ainda não mandei para o RH...
-OK, chefe. Vamos cortar o “intermediário”. Será que o jurídico não vai colocar nenhum empecilho? Tenho certeza que existe alguma lei contra cortar o intermediário...
-Bobagem! Meros detalhes. Veja com nossos políticos, caso aquele bando de parasitas do jurídico, em um rasgo de consciência, resolva querer trabalhar. Até presidente que sofreu impeachment eles dão um jeito de preservar os direitos políticos! Se precisarem eles alteram alguma lei, fazem passar alguma emenda ou qualquer outra maracutaia que funcione. A lei é um mero detalhe que só existe para manter o povo na rédea e perpetuar o nosso poder, o poder da grana, capsice?
-Capisco, mas e os “intermediários”, chefe? Eles certamente irão reclamar. Os clientes também vão reclamar! Os call centers ficarão sobrecarregados de tantas queixas, vai sair na mídia e corremos o risco até de passeatas contra a empresa! Sem contar a gritaria das associações, conselhos e até o sindicato dos “intermediários”.
- Você me decepciona, sabe? Além de extremamente ingênuo, você se preocupa demais... Você é muito novo...O intermediário já não existe há muito tempo, meu filho.
-Como assim, chefe!?
-O Sistema público de saúde funciona?
-Bem... Podemos dizer que transplantes e alguns procedimentos...
-Vou refazer a pergunta: Você cancelaria seu plano de saúde e migraria para o Sistema público de saúde?
-Não! Lógico que não, chefe!
-Okay, então você acabou de responder que não funciona, correto?
-S-sim.
-Você conhece algum político, gestor de saúde pública, juiz, ministro ou até mesmo algum “intermediário” que não tenha plano de saúde? É lógico que não. TODOS que estão direta ou indiretamente envolvidos com saúde pública e que tem condições de pagar possuem plano de saúde. É uma prova inequívoca que o sistema não funciona.
-Sim.
-Os hospitais e clínicas exploram o trabalho dos “intermediários”, geralmente hospitais e clínicas geridos por “intermediários” contrariando uma própria norma do código de ética deles que diz que “intermediário” não pode explorar “ intermediário”. Está seguindo meu raciocínio?
-Sim, chefe.
-Por sua vez as grandes seguradoras exploram os hospitais e clínicas. As corretoras de seguros ganham em cima das seguradoras e no final quem vai pagar o lucro de todo o mundo? O usuário! E no meio desses usuários pode pagar o plano de saúde, está quem? Quem? Tcharã! Sua excelência o intermediário! Os caras são tão idiotas que eles aceitam ser explorados pelos hospitais e clínicas que por sua vez são explorados por nós e as corretoras, trabalham mais de oitenta horas por semana, ganham uma merreca e no final das contas ainda pagam para nós, de volta INTEGRALMENTE um plano de saúde para eles e para a família!
-Isso eu nunca entendi, chefe. Naquele último estudo sobre utilização dos planos de saúde, nós confirmamos que a categoria que menos utiliza os planos são os “intermediários”. Porque as associações deles não brigam para que eles paguem menos nas mensalidades dos planos de saúde? Ou até mesmo os políticos, existem tantos “intermediários” entre eles.
-Essa sua ingenuidade é comovente... Tendo que trabalhar em três ou quatro empregos, sempre com a “corda no pescoço” você acha que algum dos “intermediários” vai ser presidente ou diretor de algum conselho ou associação? Ou concorrer em uma eleição para cargo público? Fala sério... Quem assume isso, embora tenha feito faculdade de “intermediário”, geralmente ou é cara com dinheiro de família que nunca precisou trabalhar, corruptos ou o cara que desesperadamente quer fugir do atendimento, do contato com o paciente e se necessário for dá até a bunda para não sair dessa “boquinha”, capsice? Ou seja, o cara vai dizer amém para tudo desde que mantenha o status quo. São dóceis e facilmente manobráveis por nós. Aqueles “agrados” que todo mês nós enviamos para as diretorias e nossos “intermediários” políticos não é a toa, meu filho... Se alguém dessas associações e conselhos ou políticos “comprasse a briga”, nós não teríamos como ganhar, entendeu? É o nosso calcanhar-de-aquiles, a mensalidade deles é de menos, mas se der essa brecha eles poderiam mudar muita coisa. A mensalidade é simbólica, como um cabresto. É por isso que digo que o “intermediário” já não existe há muito tempo. É apenas massa de manobra ou melhor, como disse um político, é que nem sal: branco, barato e acha em qualquer lugar. Eles vão ter que aceitar qualquer coisa que fizermos. Vamos cortar o intermediário. Vamos colocá-lo como um upgrade. O nosso plano básico não terá o “intermediário”.
Silêncio sepulcral
-Levanta o queixo, meu filho...Vamos focar. Entenda o seguinte: Qual o plano mais barato do mercado?
-O nosso.
-Certo. Qual a alternativa ao nosso plano?
-O Sistema público de saúde.
-HUAHUAHUAHUAHHAUA! Entendeu?
-Ok...mas e a mídia?
-Depois que o próprio Ministro disse que é contra manter o atendimento universal do Sistema público de saúde, meu querido, pouco impacto terá qualquer outra notícia da área. E qualquer insistência nesse sentido é só dizer:- Nada a declarar. HUAHUHAUHUAHUAHU.
-Bem, sobre os intermediários nem vou perguntar. Depois do que o senhor me explicou...
-Isso! Pegou o espírito da coisa!
-Brigadu, chefe.
-C-chefe, uma última coisa: como vamos operacionalizar isso?
-Porra...Eu tenho que fazer seu trabalho e o meu?! Vá lá... Reajuste os planos básicos ao máximo, os que puderem continuar pagando, continuam na bosta do básico, quem não conseguir, oferece o novo plano , mais barato, sem o intermediário: o “bosta júnior”! HUAHUHAUHAUHUAHUAHUAHUHAU
- E o que eu digo sobre o que o novo plano oferece chefe?
-Exames e procedimentos básicos.
-Aquele que o órgão regulador determina?
-Não, sua mula! Quer nos quebrar?!Exames e procedimentos mais baratos! Descreva nas linhas miúdas do contrato, ninguém lê isso... De novo: se der problema com o jurídico, acione nossos políticos! Temos até Ministros, meu querido... Difícil de entender, hein?
- Mas chefe, não era para o intermediário que a gente empurrava a preocupação em não pedir exames e procedimentos mais caros?
-Entenda o seguinte, meu filho: o infeliz do cliente terá um cartão. Quando por qualquer motivo ele ficar doente e quiser usar o plano, ele irá aos hospitais credenciados. Quando ele chega lá, o que ele quer? Fazer exames. O “intermediário” é só um dificultador do objetivo, compreende? O infeliz já irá direto ao laboratório e já estará “pré-autorizado”, por exemplo, um hemograma e um RX por mês. Aí você me diria que o “intermediário” precisaria interpretar os exames....Eles sempre discordam do que o “intermediário” diz, se baseiam pelos valores de referência e acabam tirando suas dúvidas pela internet . Àqueles antigos (pouquíssimos) que quiserem ouvir o parecer do “intermediário”, você oferece um upgrade do plano! HAUHUAHUAHUAHUHAU
-Chefe, o senhor é um gênio! Mas não vai morrer gente?
- Gênio! Bem pensado! Não podemos perder clientes! Quero, para ontem, um estudo detalhado para abrirmos um plano funerário!
DeLemos