D12  

A estupidez dos incapazes não deixa de me assombrar, ela é infinda. 

Qualquer situação de emergência enfrentada por um cidadão, em países sérios, é concentrada em apenas um número. Esse número direciona para uma central que faz a triagem da situação direcionando para o órgão específicos e resolvendo de fato, a demanda.

Como funciona por aqui? Em primeiro lugar não funciona. Pelo menos não desta forma. As ligações são específicas para cada órgão. Alguns até conseguem integrar demandas que não são suas mas muitas vezes esbarram em burrocracias e as ineficiências públicas intermináveis dos trópicos latino.  

Aqui você precisaria de uma boa memória para decorar todos ou paciência e pesquisa para salvar todos no celular ou em uma lista. E ainda frieza para decidir para qual ligar na hora do aperto.

Existe tecnologia disponível para a integração dos serviços em apenas uma única central? Sim.

Por quê não é feito?. Ainda não entendi qual das faltas prevalece: capacidade ou vontade.

-Socorro, meu marido está tendo um infarto!

-Aqui é da companhia de luz, senhora.- desligou.

-socorro, meu marido está tendo um infarto!

- aqui é da companhia de gás, senhora- desligou

-socorro, meu marido não está respirando!

-aqui é da cet, senhora- desligou.

-socorro! Meu marido não está respirando, ele está azul!

-aqui é da companiha de água, senhora.- desligou.

-pelamordedeus, meu marido está morrendo!

-senhora aqui é da..

Ela desligou- o marido morreu.

Os telefones de emergência SÃO MÚLTIPLOS, A EMERGÊNCIA É ÚNICA. PRECISA “DESENHAR” QUE É NECESSÁRIO HAVER APENAS UM TELEFONE DE EMERGÊNCIA PARA O PÚBLICO?

DeLemos