Haastavien tilanteiden käsitteleminen on monikerroksinen prosessi, jossa toisiinsa liittyvät ulkoiset uhat ja sisäiset prosessit, joilla uhkaa otetaan käsittelyyn. Suosittelemme vahvasti, että tarkastelet kaikkia prosessin osia, joista tälle sivulle on tehty avauksia.

Opiskelijan käyttäytymisellään tuottama uhka johtaa meidät käsittelemään omia sisäisiä impulsseja ja tunteita. Se, että joudumme reagoimaan tällöin sekä ulkoiseen uhkaan että sisäisten prosessien käsittelyyn, tekee tilanteessa erityisen haastavan ja vaativan. Sisäisessä prosessissa on mukana sekä tietoinen että tiedostamaton mieli. Esim. arvot, asenteet ja aiemmat kokemukset voivat vaikuttaa sekä myönteisesti että kielteisesti haastavan tilanteen ratkaisuun.

Tekijät: Psykologit Jari Hyyti (Poliisiammattikorkeakoulu) ja Riikkaelina Susipolku (TAMK), mikäli toisin ei ole mainittu.