Uke 45
Japansk kvalitet
The Guardian meldte nylig at "The Whisky Bible 2015" har kåret den japanske "Suntory’s Yamazaki Single Malt Sherry Cask 2013" til verdens beste whisky.
Japanerne lager altså nå bedre whisky enn skottene, mens de for femti år siden begynte å lage bedre (masseproduserte) biler enn amerikanerne.
The Conversation skrev også om saken, og viste bl.a. til at skotsk whisky taper volum i det globale whiskymarked.
Hva kan det være med japansk kvalitetstenkning?
Mye stammer nok fra Toyotas måte å tenke på ("Toyota Production System") som er en sosio-teknisk filosofi med to grunnelementer: kontinuerlig forbedring og respekt for mennesker. På dette grunnlag reises fire pillarer:
langsiktig visjon
arbeid med utfordringer
kontinuerlig innovasjon
angrip roten av problemet
To artikler er vedlagt
Livslang læring
Harold Jarche informerte meg om 70:20:10 for læring hver dag. Tallene angir omtrentlige prosentandeler for
70%
erfaringslæring i daglige oppgaver og utfordringer
20%
sosial læring i diskusjon og refleksjon med kolleger
10%
formell læring i kurs, foredrag, mv.
Utførlig forklaring finnes i 702010forum
Charles Jennings finner en forklaring som bunner i tankesett (mindset): fast (fixed) eller fleksibelt (growth). Redsel for å gjøre feil kjennetegner de med faste tankesett, og det begrenser evnen til erfaringslæring