Questões referentes a Unidade I
1. Comente a definição de consultoria, apresentada por Oliveira (2011: p. 4), no seu livro "Manual de Consultoria Empresarial":
"Consultoria é um processo interativo de um agente de mudanças externo á empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da referida empresa nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação."
2. Comente a frase "Consultoria não é exatamente uma profissão, mas uma forma de exercer a profissão"
3. A consultoria é algo novo? Quais os fatores do ambiente competitivo que tem proporcionado o crescimento desta forma de atuação profissional?
4. O que significa "trabalhar na era do não-emprego"?
5. Quais os motivos que levam uma empresa a contratar um consultor?
6. Quais as principais características/qualidades que deve apresentar um consultor?
7. O que é um "produto" de consultoria? Dê 3 exemplos na sua área de atuação profissional.
8. Qual o tripé da vantagem competitiva do consultor?
9. Ao estabelecer um estilo de atuação profissional, o que o consultor precisa definir sobre sua forma de atuação profissional?
10. Comente o que é um Plano de Carreira em Consultoria.
11. Quais as ações mercadológicas que o consultor pode usar para divulgar seus serviços?
12. Comente as vantagens e desvantagens de consultoria interna e da consultoria externa.
13. Quais as diferenças entre a consultoria por pacote e consultoria artesanal?
14. Quais as diferenças entre consultoria especializada, total e global?
15. Quanto ao vínculo do consultor com a empresa-cliente, comente as formas de atuação abaixo:
• consultor associado
• consultor independente/autônomo
• consultor virtual
• cooperativa de consultores
16. Dê exemplo de doenças e sintomas organizacionais sobre os quais o consultor pode atuar.
17. Quais as vantagens que as empresas têm ao terceirizar serviços?
18. Quais os cuidados que as empresa devem ter ao terceirizar serviços?