「任せて任せず」
表と裏のマネジメント
表: 決めたことを決めたとおりにやってもらう
裏: みんなでなんとかやってみる
関係者が集まりODSCをすり合わせる
O: 目的 (視点 → 財務、顧客、業務プロセス、成長と育成、経営理念、社会貢献)
D: 成果物
SC: 成功基準
目標から遡って実行計画を立てる
CCPM (Critical Chain Project Management)
ワクワクする目標を共有
成功までの道のりを共有
責任感を共有し、チームワークで活動
手遅れになる前にお互いに助け合う