【概要】
Potential guideとは?
ガイドの一次面接(面接官とのオンライン面談)を通過した方、ツアーガイドになるために十分な英語力、明るさを備えていると面接官が判断した方々です。
Potential guideとはいえども、ゲストから見た時は「MagicalTripのガイド」と見られるため、事前にツアーに関する情報(Knowledge sheet記載事項及びEX Card)については予習するよう伝えています。
どうやって確認するの?
Guideアプリの各ツアースケジュールのdetailsに、予約済みの店舗情報とともに記載されます。
自分はどのようにツアーを催行すればいいの?
先輩ガイドとしてツアーを主導していただく形で差し支えありません。ツアー中のPotential Guideさんがゲストとどのように接しているかをチェックしていただくとともに、またツアーの内容についてどの程度理解して参加しているか、自由に話を振ってみてください!
下記4項目を5段階で評価の上、アプリのFeedbackよりお知らせください。つける点数は皆様の主観にお任せします。
・English skill :
・Communication Skill:
・knowledge about the tour:
・Attitude/Behavior: