WebpacX 服務體驗加值延伸

林沂瑩／凌網科技

在「WebpacX 探索館藏查詢系統的無限可能」介紹了WebpacX的系統特色，本篇以加值服務為主軸，說明WebpacX還有哪些更優質功能項目，提供讀者更好的使用體驗。

圖書館提供館內查詢機台，專門提供讀者查詢館藏使用，為加速讀者使用效率，以及專用查詢機台Kiosk特性，館內專用查詢系統設計無對外連線、無另開新頁機制。另外，館員可利用參數控管首頁、詳目頁、個人書房等頁面顯示功能區塊，甚至可獨立設定頁首項目，設計專屬查詢專用機台畫面。

在閱讀向下紮根的同時，思考到兒童檢索方式與成人不同，WebpacX提供兒童版介面，不僅以注音文字呈現，更提供不同於圖書館分類法的分類瀏覽方式，館方可自訂兒童常用圖書分類，且因層級數量無限制，可簡單打造兒童最方便易用的查詢系統。

系統以量化形式呈現讀者的閱讀歷程，包含週期性的個人閱讀數量、與其他讀者的閱讀量差距、同期閱讀變化等。

※ 閱讀分析需由後端系統排程運算大量資料，需搭配HyLib系統升級與硬體設備提升。

讀者除可將手機作為行動借書證，更可透過凌網建置的RFID智慧圖書館，直接透過手機瀏覽器開啟相機鏡頭，掃描館藏條碼號完成自助借閱。

※ 行動借閱功能需搭配凌網RFID智慧圖書館設備、HyLib行動借閱API模組。

讀者不需下載App，開啟WebpacX登入後即可使用行動借閱證。

讀者可透過借閱、參與活動累積點數，兌換圖書館提供的豐富獎勵品，藉以培養讀者的閱讀興趣，在借閱的同時，可獲得館方精心準備的小獎勵，是現代人最需要的生活小確幸。

期望透過嶄新的館藏查詢系統，因應快速變動的資訊時代，未來WebpacX也會繼續成長，不斷思考館藏查詢系統的可能性，提供使用者最完善的服務體驗，讓圖書館不只是藏書的地方，也是陪伴讀者們一同成長的有機體。