線上實習初體驗

薛志峰、陳川淼、陳柔安

每年的7、8月是實習生至企業來學習的日子,隨著日子一天天逼近,更按捺不住我們既期待又雀躍實習生到來的心情。然而今年從5月中下旬開始,COVID-19的疫情在臺灣陷入嚴峻化,並進入第三級緊戒,人們的工作型態與日常生活受到衝擊而改變,進而影響學生們的實習方式。疫情並沒有澆熄同學們想要實習的熱忱,因此在經過學校、企業與學生們多方且多次討論,以及考量許多未知情況接連發生的情況下,最終決定將今年與學校系所合作的實習課程改為以居家的遠距實習方式進行。

今年的實習生組成與去年相同,有來自兩間學校─淡江大學資訊與圖書館學系的3位、輔仁大學圖書資訊學系的5位同學。鑒於去年將兩校同學安排在同一組共同完成指派的任務並獲得不錯的迴響,我們認為這是很棒的合作方式而能延續下去。

在正式開始線上實習前,導師們也因為初次進行遠距實習課程而有些許擔憂實習的成效,擔心無法直接面對面討論會有影響,然而在實習課程開始後便放下心中大石。這次的實習課程,我們將圖書館與資訊領域的產品穿插在課程當中,讓實習生們藉由課程的規劃及安排,能夠更加深入瞭解這個行業的工作內容與項目。除了安排實習生們體驗圖書館系統平台、瞭解並嘗試分析使用者的搜尋行為外,更引導學員們透過網站原型設計軟體─Axure RP鍛鍊自學的能力,經過彼此相互切磋、溝通及討論後,既學習到團隊合作的重要性,亦可清楚表達自己的需求及想法,更在實習結束前規劃出一個貨真價實的網站架構與畫面功能設計成果,並呈現於大家面前介紹系統建置理念等。

雖然從相見歡(如圖一)到結業式,從每日晨會、小組討論到任務發表皆以線上視訊會議方式進行,不過短短三周的時間,看到大家的進步仍然相當神速,超乎預期,備感驚喜。尤其在收到大家的回饋,表示回到學校課堂中,與其他同學進行報告討論時,已發現到自己在經過實習的磨練,而與其他同學的看法及思考模式不太相同時而意識到自己的成長,看到大家愉悅的表情,讓我們感到相當欣慰。

圖 1 實習報到第一天

為了教導實習生,我們將工作至今的經驗整理並傳遞給大家,也在無形中將知識梳理變得更具系統、組織化;而實習生們則藉由實習課程的訓練,將學校所學的專業知識與工作實務相結合,達到技能提升、增廣見識,亦或是瞭解產業界的工作實務及產業脈動,其是一個互相學習的過程。

經由實習的經驗,實習生可提早知道企業需要的人才需具備什麼樣的能力,對準備畢業後直接工作、或是思索繼續升學而迷惘的大家,可在最後一年的大學生涯充實自己的不足,並在畢業後找到合適的選項非常有幫助。期許大家滿載而歸,帶走滿滿的收穫,也歡迎在有彷徨時向導師請教。祝福你們,相信在經過磨練與成長後,能見到全然不同的自己。