Utredningen börjar med en kartläggning där utredningens frågeställning är vägledande. Elev, vårdnadshavare och skolans bild ska tas med i kartläggningen för att elevens hela skolsituation ska synliggöras. Efter kartläggningen tar den pedagogiska bedömningen vid, en analys av kartläggningens olika delar. Utredningens frågeställning vägleder också den pedagogiska bedömningen. Därefter dras slutsatser om elevens samlade behov. Vad behöver eleven i skolsituationen? Är eleven i behov av särskilt stöd?
På Skolverkets webbplats (april 2024) finns stödmaterial för de verksamheter som omfattas av skollagens reglering av särskilt stöd.