1. จัดเก็บ รักษา รวบรวม ข้อมูลของลูกค้าสินเชื่อทุกบัญชีที่มีกับสถาบันการเงิน และบริษัทที่เป็นสมาชิกของเครดิตบูโรซึ่งจะเก็บข้อมูลตามข้อเท็จจริง ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะมี การชำระหนี้ตามปกติหรือการผิดนัดชำระหนี้ โดยเครดิตบูโรจะเก็บข้อมูลไว้ไม่เกิน 3 ปี นับแต่วันที่เครดิตบูโรได้รับข้อมูลจากสมาชิก

2. แสดงข้อเท็จจริงการชำระเงินของลูกหนี้ เพื่อที่สถาบันการเงินจะนำข้อมูล มาวิเคราะห์ในการตัดสินใจในการให้สินเชื่อ

1. ผู้ขอสินเชื่อรู้จักข้อมูลประวัติสินเชื่อของตนเอง ในฐานะเป็นเจ้าของข้อมูล ควรรู้ว่าตนเองมีสินเชื่ออะไรบ้าง และมีภาระหนี้คงค้างกับสถาบันการเงินหรือบริษัทไหนบ้าง ถ้าพบว่ามีบัญชีสินเชื่อที่ไม่ได้ขอ ซึ่งอาจเกิดจากการถูกปลอมเอกสารไปสมัคร ต้องรีบแจ้งแก้ไข ทันที ไม่เช่นนั้นอาจต้องมารับภาระหนี้ที่ไม่ได้ก่อ

2. สถาบันการเงินและบริษัทที่เป็นสมาชิกสามารถใช้ข้อมูลนี้ประกอบการ พิจารณาอนุมัติสินเชื่อ เพื่อดูว่าผู้ขอสินเชื่อมีประวัติค้างช าระหรือไม่ หรือมีภาระหนี้สินมากน้อย เพียงใด เพื่อพิจารณาความเสี่ยงว่าหากให้กู้ไปแล้วผู้ขอสินเชื่อจะสามารถชำระหนี้ได้หรือไม่ ถ้า ไม่เคยผิดนัด ก็จะเป็นตัวช่วยให้ขอสินเชื่อได้ง่ายยิ่งขึ้น อย่างไรก็ดี สถาบันการเงินและบริษัทที่ เป็นสมาชิกจะต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน จึงจะเข้าไปดูข้อมูลได้ โดยมักให้ ลูกค้าลงนามยินยอมตอนขอสินเชื่อ อย่างไรก็ดี ประวัติข้อมูลเครดิตเป็นเพียงปัจจัยหนึ่งในการ พิจารณาอนุมัติสินเชื่อ ซึ่งจริง ๆ แล้วยังมีปัจจัยอื่น ๆ อีกด้วย เช่น รายได้ อาชีพ หลักประกัน (ถ้ามี)