Sollecitare i clienti inattivi

Ogni cliente che si allontana rappresenta una storia non conclusa. Hanno provato il tuo servizio e potrebberoconsultarti di nuovo. Immagina il potenziale che potreste sprigionare coinvolgendo nuovamente questi clienti inattivi! Con gli strumenti giusti e un po' di creatività, puoi trasformare queste connessioni in occasioni importanti.

promemoria personalizzati per i clienti inattivi

Seleziona la data in cui desideri inviare il messaggio, aggiungi un buono promozionale, se vuoi, e conferma il messaggio!

Per contattare altri clienti inattivi, basta ripetere questi passaggi. In pochi minuti, è possibile rinnovare facilmente i contatti e incrementare il proprio business!

Questi promemoria personalizzati sono particolarmente efficaci perché consentono di adattare il messaggio a ciascun cliente.

Sollecito raggruppato con email di fidelizzazione

Approfitta della potenzialità delle e-mail di fidelizzazione per sollecitare in massa i tuoi clienti inattivi!  Grazie al segmento “I miei clienti inattivi”, puoi raggiungere direttamente i clienti che non ti consultano da più di 30 giorni.

Come fare?

• Vai alla sezione “Fidelizzazione> Email di fidelizzazione” nel tuo spazio esperto.

• Seleziona il gruppo “I miei clienti inattivi 

• Prendi spunto dai nostri messaggi di riferimento per scrivere un'e-mail incisiva e coinvolgente.

• Allega un buono promozionale per incoraggiare un nuovo consulto (facoltativo).

• Invia le tue e-mail! Puoi inviare un'e-mail ogni 7 giorni a ciascun segmento di clienti.

Promemoria: Le emails di fideizzazione permettono di inviare lo stesso messaggio  inviare lo stesso messaggio a più clienti contemporaneamente. Non si tratta quindi di una comunicazione personalizzata come nel caso dei messaggi da programmare

offerte di fidelizzazione: un vantaggio per coinvolgere nuovamente i vostri clienti

Le offerte di fidelizzazione sono un modo efficace per incrementare la tua attività e incoraggiare i clienti, in particolare quelli inattivi, a consultare di nuovo. Queste offerte speciali, disponibili regolarmente, offrono ai clienti un motivo in più per (ri)scoprire il tuo talento.

Vai nella sezione “Fidelizzazione > Offerte speciali” del tuo spazio esperto per convalidare la tua partecipazione alle offerte.

Bella novità: la gestione delle offerte speciali diventa più semplice e flessibile che mai! 

È ora possibile scegliere tra l'attivazione automatica di tutte le offerte (consigliata), personalizzare la propria partecipazione (benvenuto, fedeltà, eventi) o la selezionarle volta per volta.

Partecipando alle offerte di fidelizzazione, si aumentano le possibilità di coinvolgere nuovamente i clienti inattivi, di fidelizzare i clienti esistenti e di attirarne di nuovi.

È possibile programmare le proprie offerte seguendo la guida.

l'offerta Wengo: un aiuto per sollecitare i clienti inattivi

Wengo fa tutto il possibile per permetterti di riconnetterti con i tuoi clienti inattivi! Ecco perché offriamo uno sconto speciale del 50%, interamente a carico di Wengo, per i clienti che non ti contattano da tempo.

Quali sono i vantaggi per te?

• Nessun impatto sulla tua remunerazione: il tuo pagamento è calcolato sulla base di un consulto a tariffa piena.

• Nessuna azione da parte tua: l'offerta del 50% di sconto è offerta di default ai clienti inattivi idonei.

• Un valido argomento per incoraggiare i clienti inattivi a tornare: Uno sconto del 50% è un forte incentivo a tornare per un consulto.

Si tratta di un'opportunità unica per riattivare i clienti inattivi e riscoprire i vostri talenti a un costo inferiore per loro.

Riattivare i clienti inattivi è una leva essenziale per una crescita sostenibile. Se avete domande o desiderate dei consigli personalizzati, non esitate a contattarci!