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Para realizar os filtros consulte as informações de PS ou nome do curso na RC (planilha de relação de cursos) ou controle do go.
FILTRO PARA PESQUISAR A TURMA NO CRM POR "CONCURSO"
Este filtro serve para filtrar a turma com o PS (código de processo seletivo), assim você terá em tela a relação de candidatos atual da turma específica.
"Concurso" é o termo utilizado no insper pela secretária quando é aberta uma nova turma de um curso. Assim é gerado um número para controle de informações desta nova turma.
FILTRO PARA PESQUISAR A TURMA NO CRM POR "STATUS"
NOCAN (Núcleo de orientação ao candidato): área responsável por atender os candidatos do insper (interno - insper e externo - persone)
FILTRO PARA PESQUISAR A TURMA NO CRM POR "DATA"
Como encontrar o lead pesquisando por data dentro de um período determinado ou para verificar informações de um período longo.
FILTRO PARA PESQUISAR A TURMA NO CRM POR NOME DA "TURMA"
Busca realizada pelo nome do curso ao invés do PS.
Essas são as opções de filtros para buscar as informações e realizar os atendimentos.
É possível deixar os filtros salvos, veja abaixo como fazer:
Realize o filtro desejado > coloque o nome do filtro > clique em salvar > depois em executar.
TROCA DE PS: caso haja a necessidade de troca de PS
LEAD > CONCURSO ID > SELECIONAR "..." > AVANÇADO > DIGITAR O PS CORRETO > DEFINIR > SALVAR.
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