O candidato tem até 10 dias antes das aulas iniciarem para solicitar o cancelamento do curso, eles podem cancelar sem nenhuma cobrança porque o curso ainda não foi confirmado.
Após confirmação do curso é cobrado uma multa de 25% do valor que o candidato pagou no curso.
A multa só não é cobrada em caso de doença ou falecimento de parentes. Nestes casos o aluno precisará a declaração de comprovação do motivo.
Pode ocorrer alguma exceção em caso de empresas, pois, se algum imprevisto acontecer a empresa ou o aluno entram em contato conosco e informam o motivo recusando a pagar a multa de cancelamento, neste caso é necessário acionar a supervisora e verificar com a Danniele por e-mail.
Para casos que o curso seja cancelado por falta de quórum a regra é pedirmos os comprovantes de passagem de avião e estadia. Sempre precisaremos passar pelo olhar da coordenação.